При обсуждении бизнеса используются следующие методы (наводите курсор, чтобы узнать больше):
Финансовый экспресс-анализ
Да, глядя на баланс и отчет о прибыли и убытках, я могу рассказать, что происходит в компании. Это похоже на то, как врач ставит диагноз по результатам анализов. Для этого нужна соответствующая финансовая отчетность, вашей компании или другой интересующей. Лучше актуальная. Но подходит и та, которая размещена в открытом доступе.
Сложность бизнеса
Основная сложность бизнеса в том, что у него очень много сторон и аспектов. Чтобы было удобнее и проще воспринять ситуацию, я использую схематизацию и визуализацию. Есть отточенные, эффективные шаблоны такой визуализации, которые можно быстро адаптировать к конкретному бизнесу или компании. Пример можно увидеть ниже: сразу ясно, где у компании «узкое место».
Бизнес-процессы
В ходе разговора о бизнеса анализируется организация работы и эффективность бизнес-процессов. Упрощенно, конечно, потому что для детального анализа требуется глубокое знакомство с деятельностью, но значимые проблемы зацепить удается.
Творческие методы
Там, где недостаточно финансового анализа или моделирования бизнес-процессов, на помощь приходят арт-терапия или системные расстановки, потому что иной раз скрытые или запутанные проблемы эффективнее выявляются с помощью художественных приемов.
Публикации о методах работы
Кто за что отвечает
Как навести порядок в проектах с помощью матрицы RACI Как распределить внутри команды роли и задачи, чтобы избежать лишних согласований, хаоса, ненужной работы и дублирования функций? Евгений Перов, директор по маркетингу, корпоративный мессенджер Compass, [...]
Автоматизируя бизнес-процессы: как упорядочить хаос?
Автоматизация бизнес-процессов порой представляется руководителю волшебной палочкой. Только как автоматизировать бизнес-процессы наилучшим образом? Чтобы работа спорилась, бумаги не терялись, регламент помогал, команда действовала, как отлаженный механизм? В статье разберем нюансы построения и автоматизации бизнес-процессов, [...]
Изучение документации и исследование бизнес процессов
Для многих это самая скучная часть работы с бизнес процессами. Но анализ и исследование бизнес процессов без нее невозможен. Для меня работа с документацией похожа на сборку паззла - из разрозненных кусочков информации, разбитых [...]
Набросок модели бизнес-процесса перед интервью
Если именно вы занимаетесь описание бизнес процессов в компании, то наверняка есть большое количество процессов, с которыми вы не сталкивались в работе, а значит, описать их будет непросто. Непросто по одной причине - вы [...]
Как правильно составить список бизнес-процессов компании?
Первым шагом в управлении бизнес-процессами является создание карты основных процессов. Но если карта основных процессов является платформой, то бизнес процессы компании в виде списка – строительный материал. Роман Зайцев, управляющий партнер, CEO, deep-vision.one Основным камнем [...]
Архитектура процессов как часть бизнес-архитектуры
Архитектура процессов – это графическое представление взаимосвязей между бизнес-процессами верхнего уровня. Архитектура процессов является частью более обширного понятия - бизнес-архитектура. Дарья Астапова, консультант, deep-vision.one Полноценная бизнес-архитектура включает в себя множество элементов: цепочка создания ценности, архитектура [...]
Корпоративная карта бизнес-процессов
Корпоративная карта бизнес-процессов позволяет наглядно увидеть основные, вспомогательные и процессы управления в компании. Такая карта также показывает взаимодействия между процессами верхнего уровня, продукты процессов , а также точки взаимодействий с клиентами. Мария Бондарь, консультант, deep-vision.one [...]
Как правильно определить границы процесса
По моим наблюдениям, порядка 90% компаний, приступающих к управлению бизнес процессами, сталкиваются с одной проблемой - они могут составить список бизнес процессов, но не могут связать их в систему на уровне описания. Причина проста [...]