Диагностика ситуации в бизнесе
Когда нужна диагностика?
Ответ простой: всякий раз, когда вам непонятна ситуация в компании или перспективы развития — компании или отрасли.
Вы передаете консультантам исходные данные для анализа: отчетные формы, бюджеты, интервью, — и получаете аналитический отчет с рекомендациями по улучшению ситуации.
Воплощать рекомендации вы можете как сами, так и с нашей помощью — см. внедренческие проекты.
Отзывы о результативности диагностики здесь.
Конечно, явно или смутно вы знаете, хорошо идут дела в компании или плохо. Явно плохо — когда у компании нет денег или нет прибыли (кстати, это разные ситуации, мы описали их подробнее здесь).
Конечно, можно обойтись и без анализа — кстати, так делает большинство людей, включая руководителей малого бизнеса (средний и тем более крупный без анализа обойтись не могут) — и понадеяться на авось, на улучшение внешней ситуации, на появление партнеров или инвесторов.
Но рискованно.
Рыночная ситуация может остаться прежней или даже ухудшиться, а серьезные партнеры, тем более инвесторы, таки запросят результаты анализа.
Можно провести анализ собственными силами — но если ваши сотрудники его уже провели, а вы все еще не понимаете или недостаточно понимаете текущую ситуацию и перспективы, то этого анализа мало.
Так происходит потому, что персонал компании смотрит на бизнес изнутри, а на рыночную ситуацию — с определенными сильными ожиданиями. Работа ведется, как правило, по одним и тем же алгоритмам, а сотрудникам не хватает уверенности их своевременно заменить (опять же из-за взгляда изнутри).
Ну, и отстоять расхождение во взглядах с руководством не всегда просто.
Мы предлагаем обратиться к нам за диагностикой!
| НЕТРУДОЕМКО | БЫСТРО | НЕДОРОГО |
| Для проведения диагностики требуется финансовая отчетность компании, подходят годовые отчеты плюс оперативные данные и несколько интервью. Очень легко. | Обработка результатов проводится по отработанной методике — а значит, быстро. | Соответственно, услуга диагностики является недорогой — от 300 до 1000 евро в зависимости от размера компании и глубины анализа. Выбор цены понятен клиенту. |
| РЕЗУЛЬТАТИВНО | НАДЕЖНО | ДОЛГОСРОЧНО |
| Слабые звенья и узкие места известны сразу. Даются рекомендации по их усилению и «расшивке». Если требуется углубление анализа, то понятно его направление — экономический анализ, анализ отрасли или анализ стратегии развития. | За годы работы (больше 20 лет — опыт специалистов) мы накопили не только опыт анализа, но и знания об «отдаленных последствиях» — как развивались компании после применения полученных рекомендаций. | Результаты диагностики вы ощущаете очень долго — и не только применяя нынешние рекомендации, но и самостоятельно используя приемы и алгоритмы анализа (см. отзыв). |
Не затягивайте, не ждите явных неприятностей!
Если бы вы знали, сколько приходит предпринимателей, проблемы которых, скажем, полгода назад УЖЕ были явными, но еще решаемыми и даже легко решаемыми — а сегодня стоят нервов, сил, денег, а иногда оборачиваются банкротством!
Не ждите, когда эти неприятности встанут прямо у вашей двери!
Обращайтесь — звоните, пишите! Договоримся, поможем!
Денег нет… а должны ли они быть?
Бизнес создается для того, чтобы «удовлетворять потребности клиента с выгодой для продавца». Поэтому споры о том, являются ли целью бизнеса только бабки или что-то еще, бессмысленны: без выгоды бизнеса нет. Другое дело, что удовлетворять чужие потребности, переступая через себя, невозможно — поэтому бизнес открывают в тех сферах, к которым лежит душа. Но об этом в другом месте.
Отсутствие денег — с одной стороны, серьезная проблема, с другой — дело частое и нередко поправимое. Иногда даже легко поправимое, совсем не такое безнадежное, как на иллюстрации справа.
Но сначала надо разобраться — а должны ли они быть?
Рассмотрим 4 разных ситуации с прибылью и деньгами:
- Прибыль есть, деньги (имеются в виду, как вы уже поняли, свободные деньги, которые можно вынуть из оборота компании для личных нужд) тоже есть.
- Прибыль есть, денег нет. Где они? Что делать?
- Прибыли нет, а деньги есть. Откуда? С такими ситуациями и замешательством руководителей по этому поводу случалось встречаться.
- Прибыли нет и денег тоже. Как быть, куды бечь?
| Прибыль | |||
| Нет | Есть | ||
| Деньги | Нет | Смотрим, откуда в убыточной ситуации можно взять деньги СРОЧНО: разгрузить склад, взыскать клиентские долги, продать что-то из основных фондов. Потом ищем новую стратегию поведения —малобюджетного продвижения или бизнеса в целом. Новая стратегия позволяет найти финансирование. | Деньги должны быть. Их отсутствие означает, что они каким-то образом связаны: приобретены основные средства, увеличены товарные запасы, накопились долги клиентов. Изучаем, какие средства и каким образом можно высвободить из оборота. Если бизнес быстро расширяется, это получается не всегда – оборотные средства растут вместе с объемами. Но надо следить, чтобы не было необоснованного связывания! А во всех остальных случаях высвободить средства можно и нужно. Получается обычно быстро (см. отзыв). |
| Есть | Значит, есть другие источники денежных средств: значительная амортизация (в расходах она фигурирует, но никому не платится), продажа основных средств или фондов, распродажа складских запасов (проданные неликвиды – это прекрасно), возвращенная дебиторская задолженность. Так бывает в процессе ликвидации предприятия, но это можно и нужно делать для оздоровления бизнеса! |  Отлично! У вас дела идут как надо! Или все-таки не совсем?
Всегда полезно разобраться, не отстают ли денежные потоки от прибыли, не появились ли симптомы неблагополучия, не отстаете ли вы от отрасли и от линии развития своих продуктов? Финансовый анализ – для роста вашей выгоды! Это быстро, недорого и результативно! |
|
Если вы узнали свои проблемы — не беспокойтесь, в 90% случаев, если не больше, они имеют решения!
Вот наши услуги, которые помогают вам в этом:
Финансовый экспресс-анализ деятельности компании
- краткий отчет, основные рекомендации и консультация
Полный финансовый анализ деятельности компании
- полный отчет, детальные рекомендации и обсуждение
По результатам финансового анализа понятно, в каком направлении двигаться дальше:
- что делать прямо сразу;
- какие инструменты применить на следующем шаге:
анализ отрасли |
сценарный анализ |
бюджетирование |
иное — в зависимости от ситуации и выявленных задач |
Анализ конкурентов и отрасли
Вы провели диагностику своего бизнеса и знаете, какова ситуация с точки зрения нормативов финансового анализа и как оцениваются перспективы развития. Это очень важно и много дает руководителю!
Но в качестве базы для сравнения и для принятия стратегических решений этого недостаточно. Почему?
Потому что теперь перед вами стоит следующий вопрос, даже два:
- А как себя чувствуют конкуренты?
- Как будет развиваться отрасль и рынок и как будет меняться на нем расклад сил?
Анализ конкурентов
Узнать, как чувствуют себя конкуренты, очень полезно:
- если им лучше, чем вам, — есть возможность понять, как они этого добились. В нашем распоряжении
- их сайты (а сайты отлично отражают то, что происходит в компании и с компанией),
- их финансовая отчетность (во многих странах можно за небольшие деньги и совершенно официально приобрести подробные годовые отчеты, не говоря уже об открытой информации),
- сведения из средств массовой информации;
- иногда — социологические опросы и другие данные.
- если их положение хуже нашего — мы получаем поле для сильного конкурентного маневра!
- если они проводят другую политику — мы теперь знаем, к каким результатам это приводит.
Анализ отрасли
Направления изменения отрасли (смотрим на продукт) и рынка (смотрим на клиентов) дают нам чрезвычайно важную «вторую половину» стратегической информации:
- мы знаем, как развивается наш продукт или услуга, что его ждет и в ближайшем, и в отдаленном будущем;
- мы знаем, что происходит с рынком и как изменится поведение наших клиентов:
- как подавать информацию о наших товарах/услугах, что именно писать и какими словами;
- на что делать акцент при продвижении и поиске не только клиентов, но и партнеров;
- когда число клиентов будет расти, а с какого момента начнет сокращаться и как их удержать и многое другое;
- и мы знаем, как изменять в соответствии с этим нашу компанию!
Закажите анализ конкурентов
- Финансовый экспресс-анализ или полный анализ (выбор производится в зависимости от начлияи исходных данных и ваших целей) каждого из ваших конкурентов с выявлением как факторов успеха, так и узких мест. Сводный анализ всех интересующих вас конкурентов с определением общей ситуации на рынке и перспектив ее развития.
Закажите анализ отрасли
- Прогноз развития вашего конкретного рынка и ваших основных продуктов на отдаленную перспективу и на ближайшие периоды (периоды выбираются в зависимости от конкретного продукта и технологии). Квантово-экономический анализ сочетания рынка, продукта и развития компании.
Поиск резервов эффективности бизнеса
Если вы заинтересованы в поиске и активизации резервов вашего бизнеса — обращайтесь за соответствующей экспертизой!
Вы предоставляете нам необходимую исходную информацию — и получаете отчет о ситуации в бизнесе и его резервах с указанием наиболее реалистичных и финансово оправданных способов эти резервы использовать!
По результатам можно договориться о помощи при внедрении рекомендаций, но это бывает нужно достаточно редко: рекомендации понятны, описываются простым языком и при малейшей к тому возможности учитывают стиль и склонности заказчика.
Консалтинговая услуга по поиску резервов предприятия предполагает следующие этапы:
- Сбор исходной информации: отчетов, интервью, осмотр предприятия и т.д.;
- Сводка и анализ полученных данных, предварительные выводы;
- Обсуждение и уточнение результатов, согласование рекомендаций с заказчиком, шлифовка формулировок;
- Оформление итогового отчета и передача рекомендаций к исполнению.
Типичный срок подготовки отчета по поиску резервов бизнесе — от 2 недель до 2 месяцев в зависимости от размера и сложности предприятия, скорости сбора информации, доступности менеджеров и специалистов для обсуждения.
Поиск резервов является самой сложной и ответственной услугой в управленческом консалтинге — от него зависит последующее развитие компании.
Какие могут быть резервы?
Самые разные:
- чаще всего встречаются резервы оптимизации: производства, некоторых расходов (далеко не всегда стоит механически экономить), денежных потоков, управления;
- резервы роста: доходов, поступлений, чистого денежного потока, загрузки оборудования и т.д.;
- резервы осмысленной экономии: потерь на производстве, расходов на продвижение, административных расходов и т.п.;
- резервы оборачиваемости — товарных запасов, дебиторской и кредиторской задолженности;
- важными (самыми важными!) бывают резервы усиления стратегии;
- и многие другие в зависимости от технологии, ситуации, способов рассмотрения.
Стоимость работы:
- от 800 евро (простой бизнес, количество интервью и согласований минимально, заказчиком является сам владелец, компания и коллектив открыты к изменениям) до
- нескольких тысяч евро в случае многопрофильного бизнеса со сложной организационной и финансовой структурой, большим числом интервью, многоэтапным сбором информации и многоступенчатым согласованием результатов, сопротивлением со стороны руководства и коллектива.
Результаты работы по поиску и актуализации резервов прекрасные (отзывы приведены здесь) — от «простого» повышения эффективности до предотвращения банкротства, изменения стратегии на выигрышную, изменения положения компании на рынке.
Толковый учет
Учет вечен и важен.
Это так наз. «первичная функция управления»: нет учетных данных — нет представления о ситуации — нет возможности принять решение.
Ошибочные данные — ошибочное представление — ошибочное решение.
Поэтому так важен сбор информации о ситуации — как устных описаний, в ходе интервью-консультаций, так и цифровой — из данных учета.
Не пугайтесь, это нетрудоемко: на первом этапе сотрудничества с компанией-клиентом мы обходимся той информацией, которую можно собрать без особого труда и которая есть если не на абсолютно всех, то почти на всех предприятиях. Но когда анализ завершен, резервы выявлены и началась работа по их активизации, руководитель бизнеса хочет видеть, как идут дела.
Объем необходимой для мониторинга информации растет — и хочется получать ее легко и просто.
Для этого существует управленческий учет — система выявления, измерения, сбора, регистрации, обобщения и предоставления информации и показателей для руководителей (использовано сокращенное определение из Википедии).
Мы рекомендуем предприятия настройку управленческого учета в два этапа:
- Первый этап — нужен всем: настройка учетной системы в соответствии со спецификой отрасли и вашего предприятия.
- Второй этап — нужен предприятиям с большой клиентской базой, широкой номенклатурой, необозримым ассортиментом… где обычный анализ пасует, а принимать решения надо.
Учетная политика и настройка учетной системы
В ходе этого проекта консультанты компании вместе с сотрудниками предприятия разрабатывают принципы вашей учетной политики, отражающие специфику бизнеса и компании и готовят «Положение об управленческом учете». Оно становится инструкцией для программистов по настройке учетной системы, а как документ отлично ложится в систему менеджмента качества — если таковая на предприятии работает.
Настройка учетной системы по готовому «Положению об управленческом учете» (вариант — об управленческой учетной политике) проводится совместно со специалистами поставщика учетной системы и занимает от 40 минут до 4 ч (самый сложный бизнес). Нередко сотрудники компании обучаются основным приемам настройки (это несложно, особенно по отношению к программе 1 С) и в дальнейшем легко корректируют настройку учетной системы сами для соответствия изменениям бизнеса и запросам руководства.
Пример управленческого баланса — позволяет в любой момент оценить финансовую устойчивость бизнеса, что крайне важно при принятии решений. Однако сам баланс какой-то невиданной красоты, не бизнес, а мечта! В жизни такие цифры не встречаются :-)
Проект по настройке учетной системы короток: в зависимости от сложности и размера бизнеса занимает от 3 недель до 2 месяцев. При этом его результаты ощущаются все последующее время работы компании и чрезвычайно эффективны.
Если у вас другая учетная система — мы договоримся с вашими поставщиками.
Поддержка принятия решений в бизнесе по данным учетов
В компании есть не только бухгалтерский учет, а еще и статистический, и хозяйственный…
Статистический — это сколько продали или купили в метрах, литрах, тоннах или в других единицах, сколько заключили сделок и сколько стоила и весила каждая из них, сколько у нас клиентов и какая доля активно работает, и у какого менеджера доля активных больше? Вопросов этих много, и они исключительно важны для принятия управленческих решений.
Хозяйственный учет «знает», сколько у нас сотрудников, из возраст и квалификацию, сколько метров площадей под складом, магазином и офисом, сколько простаивающих мощностей и сколько загруженных — и это все тоже исключительно важно.
Для соединения информации различных «учетов» и приведения ее в тот вид, в котором она удобна для принятия решений, применяются инструменты Data Mining (извлечения данных) и Business Intelligence (бизнес-аналитики). Это бесценная информация! Тот, кто первый внедрит, — снимет сливки своего рынка.
Если ваша основная учетная система — 1С, то нужные вам «витрины» могут быть настроены в ней же. Если ваша учетная система другая или вы хотите собирать данные в отчетах другого типа — в вашем распоряжении Excel с его фантастическими выразительными средствами!
Не пугайтесь иностранных мудреных слов! За ними стоят отличные результаты, которые выводят вас и ваш бизнес в лидеры вашего рынка! Смотрите сами, что вы получаете в зависимости от сферы бизнеса (кликните для увеличения слайдов):
Ход, стоимость и результаты проекта
Сложность и время проекта, конечно, удлиняются для сложных бизнесов — крупных, многопрофильных. Но все равно проект остается относительно недолгим и потому недорогим.
На выходе у вас:
- Положение об управленческом учете (учетной политике предприятия);
- Настроенная учетная система с отработанными отчетами;
- Обученная группа сотрудников, которая умеет изменять настройки учета в соответствии с изменяющимися потребностями бизнеса.
Один из наиболее востребованных отчетов — расчет себестоимости продукции.
Этот проект сложнее: требуется
- интеграция данных из различных учетных систем;
- анализ процедур и алгоритмов принятия решений;
- создание, проверка и отладка «витрин«, которые соответствуют принимаемым решениям и нужным для управления сигналам;
- обучение персонала использованию «витрин» — а при наличии сотрудников нужной квалификации их последующему изменению или формированию новых.
Этот проект заметно дольше и КАЖЕТСЯ более затратным.
На самом же деле его результаты настолько эффективны, что достаточно сделать первую витрину по самым острым для вашей компании решениям (например, какой товар завозить в каких объемах) — и уже через пару недель следующие витрины можно оплачивать прибылью от работы первой.
Обратите внимание, сколько дорогих товаров (группа А) не имеет продаж вовсе! Лежат на складе. А пример реальный. Вы уверены, что у вас лучше?
Появились вопросы?
Звоните по мессенджерам (кнопка WhatsApp справа, но остальные тоже работают), по телефону — обсудим вашу специфику и возможности и договоримся!
Прогнозы, которые сбываются
Бизнес-план, с точки зрения нашей компании, — это не просто документ, на основании которого банк или иной кредитор предоставит просителю займ или инвестирует средства. Бизнес-план — это всестороннее описание предполагаемой деятельности компании с учетом различных сценариев развития событий, выявления слабых звеньев и узких мест, расчета критических параметров и т.д.
Бизнес-план — лучшая основа для обоснованного бюджета.
Мы разрабатываем бизнес-планы для различных пользователей и с различными целями:
Для руководителей
Бизнес-план как инструмент управления по реальным данным, с описанием различных сценариев развития, поворотных точек, условий успеха и многого другого. Включает в себя финансово-экономическую модель, которая передается специалистам компании для отслеживания исполнения бюджета.
Этапы бизнес-планирования для руководителя:
- Проверка бизнес-идеи, ее обновление и усиление;
- Анализ рынка и конкурентов;
- Проверка стратегии, при необходимости — выдвижение новой или запасной стратегии;
- Разработка плана малобюджетного продвижения;
- Разработка финансово-экономической модели и финансового плана;
- Диагностика узких мест бизнеса, поиск резервов, составление плана мероприятий по их актуализации;
- Моделирование лучшего и худшего сценариев развития компании, выявление ключевых показателей и их значимых уровней;
- Оценка потребности в дополнительном финансировании;
- Подготовка соответствующих документов.
Для инвесторов и кредиторов
Бизнес-план как документ для обсуждения по прогнозным данным. Составляется по стандартам TACIS или UNIDO в зависимости от требований инвестора или кредитора.
Для малого и среднего бизнеса используется бизнес-план типовой структуры, удобной для небольших предприятий.
Этапы разработки бизнес-плана для инвестора;
- Анализ выдвинутой бизнес-идеи, при необходимости — усиление;
- Анализ рынка на макро- и микроуровнях, анализ конкурентов, определение объема доступного рынка;
- Стратегический анализ и разработка стратегии;
- Описание технологии производства и предприятия;
- Для действующего предприятия — финансово-экономический анализ деятельности за последние 3-5 лет;
- Разработка плана продвижения;
- Разработка финансово-экономической модели и финансового плана для трех сценариев развития;
- Оценка потребности в инвестициях, предложения по финансовой структуре бизнеса;
- Оформление бизнес-плана с учетом требований инвестора или кредитора.
Ознакомиться с отзывами о наших бизнес-планах можно здесь.
Эффективное продвижение
Без продвижения бизнеса нет
Бизнес начинается с продажи. Нет продаж — нет бизнеса.
Для продаж требуется продвижение: если вас и о вас никто не знает, как у вас могут что-то купить?
Продвижение можно вести двумя основными способами:
традиционно
Давать рекламу в СМИ: Интернет без разбору, всегда в первых строчках, ТВ, радио, газеты, — как говорится, «из каждого утюга».
Эффект вы получите — знать вас будут.
Раз будут знать, значит, кто-то и придет.
Но сколько это будет стоить?!
Если вы можете позволить себе не считать, во что обходится привлечение 1 клиента или 1 продажа, вы — не наш клиент.
Наши клиенты — те, у кого деньги есть, но считанные. Им выгодно малобюджетное продвижение.
малобюджетно
Это значит подавать информацию о нашем бизнесе только тем, только там и только тогда, когда потенциальные клиенты склонны на эту информацию реагировать. Затраты уменьшаются радикально, эффективность возрастает.
Для применения малобюджетного маркетинга нужно, однако, выполнение серьезного условия: руководитель — хотя бы он, а еще лучше руководители всех уровней! — должен понимать бизнес-идею, которая отвечает на вопрос: почему клиенты должны заплатить нам? А коллектив нужен клиентоориентированный.
Проект по разработке плана малобюджетного продвижения предполагает совместную работу консультанта и команды сотрудников предприятия-заказчика и завершается документом — собственно планом продвижения, оформленным так, чтобы команде проекта было удобно его реализовывать.
Задать вопросы по поводу малобюджетного продвижения вашей компании можно по телефонам или мессенджерам по тем же номерам.
Работающие сайты
Когда сайты только стали распространяться в качестве инструмента — нет, не продвижения — презентации компании, от них требовалось, «чтобы были». Такова логика любого начального этапа (подробнее об этом можно узнать при анализе отрасли). Но время идет, развитие продолжается — и сейчас сайт не просто «должен быть», он должен содержать именно ту информацию, которую ищет посетитель (он ваш потенциальный клиент, верно?) и именно с теми иллюстрациями, которые вызовут у него доверие.
Поэтому естественным развитием наших услуг стала разработка контента для сайтов: мы хорошо знаем, что хочет знать клиент о вашем бизнесе и каким образом это изложить, чтобы он вышел на контакт с «людьми за сайтом».
- Если ваш сайт не продает или не дает другого нужного вам эффекта взаимодействия с посетителями, значит, на нем либо (1) нет нужной посетителям информации, либо (2) она дана в неудобной форме, либо (3) еще по каким-то причинам сайт не вызывает доверия.
- Если вас беспокоит низкая эффективность сайта, вы можете заказать его экспресс-анализ по скайпу.
Наполнение сайтов происходит по специально разработанной Методике успешного сайта, которой посвящена часть нашей библиотеки. Вы легко переходите туда и знакомитесь с нашей Методикой подробно! Но, если коротко, суть ее в следующем:
Дать посетителю нужную информацию
Для принятия решения человеку — любому и в любой ситуации! — требуется пройти следующие шаги:
- Осознать проблему и признать необходимость ее решать. Пока эта необходимость не признана, делать просто нечего, как бы ни была неудобна ситуация.
- Ознакомиться с различными (!) способами решения проблемы, и эти способы должны быть упомянуты на вашем сайте, даже если это кажется «конкуренцией».
- Выбрать способ решения для своего случая. Мы знаем, как описать решения так, чтобы посетитель обоснованно выбрал то, которое предлагаете вы.
- Выбрать поставщика теперь уже желаемого решения — и это должны быть вы, а не ваш ближайший конкурент. Есть приемы спровоцировать посетителя на контакт именно с вами — вместо того, чтобы сказать «Отлично! Этот вариант мне подходит, его поставщик тут прямо за углом!».
- Заключить сделку. Здесь тоже немало подводных камней, и анализ так наз. «юзабилити» (удобства) сайта на 90% сводится к анализу удобства сделки. Мы сразу даем простой и удобный порядок нужных шагов.
- Проанализировать результаты примененного решения — сработало ли оно? Решена ли проблема? Стоит ли использовать это же решение еще раз? Обращаться к этому же поставщику? Рекомендовать решение и поставщика другим? Мы обеспечим посетителю вашего сайта нужную информацию еще до того, как он применит решение сам.
- Повторные продажи. Ведь если посетитель — уже клиент — остался доволен предыдущим решением, логично продолжить сотрудничество, верно? Ваш сайта под нашим контролем поможет этому!
Дать информацию в нужной форме
«Нужная форма» предполагает внимание к материалам вашего сайта по двум направлениям:
- эти материалы — тексты, иллюстрации, видео, интерактивные инструменты — должны в целом соответствовать вашему бизнесу, хотя и отражать его «в лучшем свете». Эти «косметические улучшения» в идеале должны быть такими, чтобы ваша компания в короткие сроки подтянулась и стала такой, как ее по сайту представляет себе клиент. Ведь ничего нет хуже, чем клиент, который пришел и разочаровался! Такое соответствие мы обеспечиваем, знакомясь с компанией, формулируя ее уникальное торговое предложение и ее отличия от конкурентов. Мы показываем, что именно хочет узнать (прочитать, посмотреть) посетитель на сайте, узнаем это в компании и переносим в Сеть!
- материалы должны быть предоставлены в форме, которая убедительна для посетителя. То, что удобнее читать, должно быть оформлено текстом; то, что хочет рассмотреть — набором фотографий, а то, что стоит увидеть в движении — видеороликами. Мы показываем и обосновываем, какая форма и почему является оптимальной для каждого материала. Материалы создаются как нужно и формируют доверие посетителя!
Этапы создания сайта и возможные трудности каждого этапа
Как создается сайт?
Не мгновенно, очень даже не мгновенно. И его создание имеет смысл разбить на этапы – с тем, чтобы (1) оценить продолжительность и стоимость каждого этапа и (2) понять, какая сторона за что отвечает. Дополнительным сильным бонусом такой разбиения разработки на этапы является понимание проблем, которые могут возникать.
| Этапы | Суть этапа | Описание | Результат |
| Этап 1. | Формулировка цели сайта | Цель часто прозрачна, этап за редким исключением проходит быстро. Собственной стоимости не имеет, может проводится в ходе первого, еще бесплатного обсуждения. | Сформулированная цель сайта. |
| Этап 2. | Первоначальный план контента сайта | Очень простой этап, который заключается в определении укрупненного плана сайта. Эта работа тоже проводится устно и собственной ценности как будто не имеет.
Но если обсуждение зашло так далеко, то молчаливо предполагается договор на ту или иную услугу с нашей стороны. |
Укрупненный план сайта. |
| Этап 3. | Структурирование контента сайта | Платная услуга: определить цель сайта, составить план его содержимого, распределение по страницам.
На этом же этапе определяется форма: это тексты? С иллюстрациями? С какими – фотографиями, изображениями (рисунки, графики, инфографика и пр.), видео? Каковы дополнительные модули сайта: Интернет-магазин? Форум? Рассылка? Должна ли быть страничка в соцсетях? Стоимость такой работы – от 20 тысяч (сайт средней сложности) до 60 тысяч рублей (сложные сайты). Каким является ваш – средним или реально сложным – можно в ходе его обсуждения. Звоните, разберемся! «Диагноз» будет вам однозначно понятен. |
Перечень материалов сайта: тексты, фото, иллюстрации, видео, дополнительные модули, страницы в соцсетях, – с коротким описанием, что в них должно содержаться.
Для сложных сайтов — развернутое техническое задание, которое может быть передано другим исполнителям. |
| Этап 4. | Дизайн как компоновка страниц. | Распределение материалов по страницам и итоговая удобная навигация.
На этом этапе определяется количество шаблонов:
Работа выполняется только в связке с предыдущими этапами. Однако технологическая обособленность позволяет установить ей цену – 1000 рублей за страницу. |
|
| Этап 5. | Дизайн как внешний вид сайта. | Определение типа сайта (новостной, корпоративный, визитка, блог и т.д.).
Отбор и анализ аналогов и подготовка эскизов (обычно два). Один подошел? Вызывает нужные ассоциации и не вызывает ненужных? Утверждаем. Не получилось? Четко формулируем причины недовольства и делаем второй подход.
Утвердили? Дизайнер разрабатывает файлы сайта для всех шаблонов страниц и передает верстальщику. Цена – 7000 рублей за предварительный эскиз и 9000 рублей за итоговые файлы дизайна. |
Эскиз (один или несколько внешнего вида сайта)Файлы дизайна сайта для всех нужных шаблонов |
| Этап 6. | Верстка и программирование сайта | Верстка сайта на рабочем хостинге. Программирование сайта, если есть расчеты, анкеты, тесты и т.д.
Стоимость верстки существенно различается в зависимости от системы управления контентом (CMS, content Management System): Wix, Jimdo – практически бесплатно, от 0 (!) до максимум 5000 рублей, WordPress – дороже, но мы работаем на теме Avada (самая популярная тема в мире) и готовы обучить пользоваться ею ваш персонал. Выбор CMS вы можете обсудить с нами по скайпу в порядке консультации, а пока прочитать здесь. |
Практически готовый сайт. |
| Этап 7. | Отладка сайта. | Когда заканчивается верстка и программирование сайта, становится видно, что нужно изменить, «улучшить и углУбить». И когда говорят, что «для этого сайта пожалели денег», то это обычно означает, что денег пожалели на его отладку. Хотя именно этот этап превращает сайт из обычного в превосходный! На этом этапе исправляются ошибки (бесплатно), вносятся изменения и дополнения, от которых он начинает переливаться и играть (оплачивается).
Оплата этапа происходит обычно по часам и доходит до половины стоимости верстки. Цену можно существенно сократить, если подавать замечания списком, а не отдельными пожеланиями. |
Готовый отличный сайт, ожидающий наполнения материалами. |
| Этап 8. | Наполнение сайта. | Все это время – с 4-го по 7-й этап – мы не только разрабатывали дизайн и верстали сайт, мы еще создавали контент: писали тексты, проводили съемки, заводили странички… теперь это все переносится на готовый сайт.
Этап относительно нетрудоемок. Если сайт объемный, мы заводим первые материалы и обучаем ваших сотрудников размещению остальных. После чего наше участие заканчивается. Ура! Вы больше не зависите от разработчиков! |
Готовый отличный сайт, удобный и интересный. Им можно гордиться! |
| Этап 9. | Запуск сайта. | Предполагает следующие шаги:
Первые два шага часто делаются одновременно: хостеры умеют регистрировать доменные имена. Ваши расходы на имя невелики, а расходы на хостинг зависят от объема сайта. В любом случае на общем фоне они погоды не делают, че-слово. Перенос же сайта – рутинная процедура, которая при хорошем хостинге занимает от получаса до часа. Если же она занимает больше (прецеденты бывали) – это значит, что хостинг ммм… не очень. Вам такой нужен? |
Сайт готов, имеет постоянный адрес, который приятно перенести на визитку, ждем посетителей! |
- Полный текст описания этапов создания сайта можно прочитать на нашем блоге. Там же в следующей заметке описаны «узкие места» проекта по изменению или созданию сайта.
Поскольку некоторые этапы могут проводиться одновременно, мы составили для вас так называемый график Ганта (щелкните по картинке для увеличения). Интервалы времени на нем подобраны для сайта среднего размера, работа по которому идет ну очень гладко.
Итого получается больше двух месяцев если все без заминок… понимаете ли вы теперь, почему иногда такие проекты затягиваются?
А вот – схема этапов разработки сайта в виде интеллект-карты:
