При обсуждении бизнеса используются следующие методы (наводите курсор, чтобы узнать больше):
Публикации о методах работы
Зачем обучать сотрудников работе в CRM, если и так все понятно
Как обучить сотрудников пользоваться CRM-системой, чтобы платформа не превратилась в хаотичную свалку из потерянных клиентов, забытых задач и незавершенных дел? Сергей Козлов, генеральный директор, Мегаплан, Москва, e-xecutive.ru Когда в компании внедряют систему управления отношениями [...]
Виноватых нет: как работают процессы, которые штампуют брак
Когда и как появляется дезорганизация в бизнес-процессах? Как перестроить систему управления, чтобы получать результаты не благодаря случайному героизму, а с помощью регламентов? Максим Денисов, главный инженер, Тольятти, e-xecutive.ru Управленческая задача: вытяжка в цехе не [...]
О повышении эффективности бизнеса на основе CRM
Королёв В.А. Доклад на Первой международной конференции «Клиент-ориентированная компания. Философия, методология, инструментарий» (Киев, 23.10.2004 г.) Мой доклад проводится на секции философии. Но, думаю, что вас, как практиков, мало интересуют её отвлечённые глубины. Поэтому, особо [...]
Финансовые ловушки, в которые попадают молодые компании
Какие финансовые просчеты опасны для компаний в периоды масштабирования, особенно в отраслях с невысокой маржинальностью. Игорь Князев, генеральный директор, NSG, Мурманск, e-xecutive.ru В определенных сегментах, вроде перевозок и торговли топливом, просчеты даже на десятые [...]
Как дерево метрик помогает навести порядок в бизнес-процессах
Что такое дерево метрик, и почему оно помогает добиваться результатов? Как его правильно применять, чтобы выделить основные цели и задачи компании? Ярослав Муромцев, менеджер группы продуктов, Альфа-Банк, Москва, e-xecutive.ru Елена Бреслав: в советское время [...]
Как вылечить три «болячки» любого производства
Кейс Александра Попова Как омский завод сельхозтехники смог за три года поднять исполняемость заказов точно в срок до 97%, и при чем здесь Теория Ограничений? Александр Попов, генеральный директор, AVA LRPi, Москва, e-xecutive.ru От [...]
Ключевой сотрудник увольняется: что делать?
Уход ключевого специалиста — это результат управленческой недальновидности и системная аномалия. Как работать с талантами, чтобы не зависеть от их знаний и компетенций? Артем Морозов, управляющий директор, Санкт-Петербург, e-xecutive.ru Однажды наступает момент, когда руководителю [...]
Как руководители раскручивают механизм банкротства
Разбор закономерностей развития бизнеса, которые становятся причиной банкротства компании. Какие вредные привычки руководителей стоят за этими аномалиями? Елена Иванова, финансовый директор, Калининград, e-xecutive.ru Банкротство – наименее желанный, но высоковероятный исход для предпринимателя. Девять из [...]












