Отношения с контрагентами необычайно важны, потому что они и наши клиенты, и наши поставщики, и надзорные органы и вообще все, с кем мы контачим по вопросам бизнеса. Уметь вести переговоры, соблюдать деловую этику и соответствовать другим ожиданиям и требованиям — предмет данного раздела нашей библиотеки.
Шесть правил нетворкинга
Самый важный навык в бизнесе (и не только в бизнесе) — умение строить отношения. Недаром привычное для Европы и Америки слово «нетворкинг» (networking), означающее умение открыто и искренне общаться с людьми, выстраивая при этом [...]
Синдром «мохнатой лапы», или 150 контактов для бизнесмена
В искусстве «нарабатывания связей» главное – это желание помочь и готовность попросить о взаимной услуге, уверен гуру нетворкинга Кейт Феррацци. Беседовала Анна Солдатова, E-xecutive.ru В России до сих пор далеко не все знают, что такое нетворкинг, [...]
Три основные исходные посылки ТОС
Теория ограничений основана на трех глобальных исходных посылках: все в системе связано причинно-следственными связями; конфликты в системах разрешаемы взаимовыгодными решениями; сопротивления переменам нет, есть непонимание выгод перемен. Могут ли инструменты теории ограничений работать в [...]