Нюансы, структура, факторы доверия
Что учесть при создании сайта для наибольшей эффективности?
Анастасия Шек, Web-дизайнер, Москва, e-xecutive.ru
В 2025 году корпоративный сайт перестает быть просто визитной карточкой компании. Это большая, живая площадка, полноценный маркетинговый инструмент, который играет ключевую роль в привлечении и конвертации лидов. Сайт теперь – обязательный инструмент коммуникации с аудиторией.
С учетом текущих тенденций на рынке, где стоимость привлечения клиентов растет, а традиционные воронки теряют эффективность, каждая ошибка на сайте может стоить упущенных возможностей и финансовых потерь.
В этой статье мы разберем, каким должен быть корпоративный сайт в 2025 году, чтобы он оправдывал вложенные в него средства.
Каковы особенности корпоративных сайтов
Сайты компаний посещает различная аудитория: это могут быть потенциальные партнеры, инвесторы, клиенты, соискатели вакансий, государственные компании, банки и другие посетители.
Такие сайты, как правило, многостраничные, с минимум двумя уровнями вложенности. Здесь важна хорошо проработанная иерархия и легкая навигация между страницами. То есть важно найти дизайнера со знаниями UX (удобства пользовательского опыта).
Корпоративные сайты обычно выдержаны в спокойном, довольно строгом стиле, хотя некоторые страницы могут отличаться более креативным дизайном. Например, компания выпустила новый крупный продукт и создала в рамках корпоративного сайта его промо-страницу.
Особенности корпоративных сайтов в 2025 году
1. Фокус на конверсии
В условиях дорогого трафика каждая страница сайта должна быть нацелена на достижение результата. От момента захода пользователя до выполнения целевого действия — все должно быть продумано. Однако рынок находится в условиях, когда пользователи становятся умнее, они уже устали от постоянного навязчивого маркетинга. Поэтому наша задача – провести клиента по контенту, знакомя с компанией и ее услугами/товарами так, чтобы все маркетинговые элементы встраивались на сайт этично.
Что важно:
- Call to Action (призывы к действию): четкие и заметные кнопки с текстом вроде «Получить консультацию» или «Оставить заявку».
- Оптимизированные формы: минимальное количество полей для заполнения, чтобы снизить барьер для клиента. Каждое лишнее действие, которое нужно совершить пользователю для достижения результата, уменьшает конверсию.
- Управление взглядом пользователя: визуальные подсказки, анимация, ответ интерфейса, которые направляют пользователя к целевым действиям.
2. Скорость загрузки
Скорость загрузки – фактор ранжирования поисковых систем. Если сайт загружается дольше трех секунд, вы теряете посетителей. В пору большой конкуренции и обилия информации, пользователю проще пойти на другой сайт, а не ждать загрузки у вас.
Что важно:
- Оптимизированные медиа-файлы: фото и видео должны быть хорошего качества, но сжаты в специальных сервисах.
- Ничего лишнего: сложная анимация, обилие видео тормозят загрузку.
- Оптимизация кода сайта: тяжелые скрипты на сайте также негативно сказываются на скорости загрузки.
3. Мобильная версия — стандарт, а не опция
Большинство пользователей заходят на сайты с мобильных устройств. В том числе на корпоративные сайты. Адаптивный дизайн и удобство использования на смартфоне — обязательный элемент в текущих реалиях.
Что важно:
- Навигация: в мобильной версии очень важно ее удобство. Пользователь должен легко находить нужную информацию, иметь возможность без труда возвращаться в нужный раздел.
- Крупные элементы интерфейса, удобные для нажатия пальцем: мелкие текстовые ссылки неудобно нажимать на мобильных устройствах. Область нажатия должна быть не менее 24-30 пикселей в высоту.
- Тестирование на разных устройствах (как планшетах, так и мобильных): да, трафик с планшетов очень низкий, однако ваш сайт должен одинаково хорошо выглядеть на всех устройствах.
4. Интеграция с рекламными платформами
Связка сайта с рекламной сетью «Яндекса» в 2024 году показывала наилучшие результаты. Реклама в социальных сетях в нынешних условиях не приносит должного результата. Интеграция сайта с рекламными платформами позволяет отслеживать эффективность рекламы и повышать конверсии.
Что важно:
- Установите пиксели и метрики для аналитики.
- Подключите UTM-метки для отслеживания источников трафика.
- Настройте ретаргетинг для возврата пользователей, которые покинули сайт.
Основные функции корпоративных сайтов
- Информационная. Корпоративный сайт – официальное представительство вашей компании. На сайте размещается вся информация, которая закрывает возможные запросы разной целевой аудитории. Здесь рассказывается о бренде, его истории, миссии, ценностях, достижениях. Размещается информация о деятельности компании: товарах или услугах, условиях сотрудничества, гарантиях. Помимо этого, почти на всех корпоративных сайтах проектируется раздел с вакансиями, где рассказывается о политике компании в корпоративной культуре, условиях труда, ценностях и самих вакансиях. Также ведется блог с новостями и статьями.
- Имиджевая. Полноценный корпоративный сайт повышает имидж вашей компании. Мы стремимся показать преимущества компании, масштаб ее деятельности, кейсы, место на рынке, чтобы завоевать авторитет. На сайте публикуется информация, связанная с социальными проектами компании, благотворительностью, поддержкой окружающей среды. К тому же, если сайт современный, информация на нем обновляется, проводится ребрендинг, это показатель того, что компания считает важным вкладывать средства в свое развитие, ей важно, чтобы инструмент общения с аудиторией был удобным и живым.
- Продажная. С помощью блоков доверия, истории и миссии бренда, выделения ключевых преимуществ, мы убеждаем пользователя в том, что компании можно доверять, показываем свой опыт и условия сотрудничества, тем самым склоняя к работе с вами.
- Новостная. Блог на корпоративном сайте создается не только для публикации новостей, но также служит инструментом SEO.
- Сайт как канал для сотрудничества. Компании взаимодействуют с различной аудиторией: партнерами, инвесторами, СМИ, государственными органами. Под каждую аудиторию лучше создать отдельный раздел, где будет размещена актуальная информация. Например, на странице «Партнерам» мы можем рассказать о партнерских программах, услугах, условиях сотрудничества.
- Сайт как канал связи. На корпоративном сайте всегда есть отдельная страница с контактной информацией, где размещаются все доступные контакты и адреса офисов, форма для обратной связи, материалы для скачивания. Также важно закрыть возможные вопросы, для чего публикуется раздел ЧАВО (частые вопросы).
- Сайт как площадка для публикации вакансий. Сейчас компании размещают вакансии не только на таких площадках, как HeadHunter, но и на корпоративном сайте. Любая компания – это прежде всего люди, поэтому важно не просто разместить вакансии, а рассказать об отношении к сотрудникам, корпоративных ценностях, условиях труда.
Типы страниц на корпоративном сайте
Корпоративный сайт — один из самых сложных сайтов для проектирования с точки зрения структуры. Цель дизайнера – грамотно и логично разместить большое количество контента с удобством для пользователя.
Для начала разберемся с типами страниц.
- Контентная – это страница с рассказом о каком-либо объекте: самой компании, услуге или продукте. Например, страница «О компании» – контентная страница.
- Список – это тип страницы со списком объектов: услуг, продуктов, кейсов или проектов, статей, а также отдельная страница или поп-ап этого объекта. Например, страница с перечислением всех услуг и страница одной услуги. Страницы портфолио, кейсов, услуг относятся к спискам.
- Агрегатор страниц. Это главная страница с блоками для перехода на ключевые разделы. Также агрегатором может быть страница «О компании». С нее мы можем перейти во все главные разделы сайта.
- Функциональная. Это страницы, которые содержат в себе определенную функцию и набор интерактивных действий. Примерами таких страниц может быть страница с формой связи, расчет через калькулятор, личный кабинет, корзина.
- Системная или техническая страница. Это правовая информация, документы, контакты.
Структура корпоративного сайта
Теперь расскажу о том, какие страницы есть в структуре корпоративных сайтов, однако структура ими не ограничивается.
1. Главная – агрегатор, откуда можно перейти на крупные разделы сайта. Она задает первое впечатление о компании. Должна быть информативной, но не перегруженной.
- Ясное позиционирование: чем занимается ваша компания, и какую пользу она приносит клиенту.
- Ключевые преимущества: визуальные блоки с фактами и цифрами.
- Призывы к действию: видимые кнопки с понятным текстом.
2. О компании. Этот раздел укрепляет доверие и помогает пользователю понять, с кем он имеет дело. Он содержит в себе несколько внутренних подразделов: История компании, Сертификаты, Команда, Карьера и другие.
3. Услуги/Продукты с переходом на отдельную страницу по каждой услуге/продукту. Этот раздел должен быть структурированным и понятным.
- Категории услуг или товаров: используйте иконки и визуальные подсказки.
- Детальное описание: добавьте примеры использования или результаты.
- Калькулятор стоимости: удобный инструмент для предварительного расчета.
4. Портфолио, откуда можно перейти на страницу конкретного кейса. Покажите успешные примеры работ, подкрепляя их реальными результатами.
- Описание задач: с чем обратился клиент.
- Решения: как вы их реализовали.
- Результаты: конкретные цифры, подкрепленные отзывами.
5. Контакты – должны быть простыми и информативными. Размещайте те каналы связи, которые реально работают. Ответ по ним должен быть быстрым, иначе вы теряете клиентов.
6. Блог (и страница статьи). Это новости компании, новости рынка и другие актуальные статьи. Блог нужен для вашей лояльной аудитории. Также этот раздел служит SEO-продвижению.
7. Партнерам. Если ваша компания работает по партнерским программам, или у вас есть особые условия для партнеров, лучше создавать отдельный лендинг с полной информацией.
8. Дополнительные страницы: Документы, Сотрудничество, Франшиза, Вопрос-ответ и другие страницы, в зависимости от функций вашего сайта.
Разработка корпоративного сайта начинается не с главной страницы, как думают многие. Проектирование начинается с ключевых страниц: Портфолио/Услуги, Страница Услуги/Кейса, Контакты.
Порядок разработки обычно следующий:
- Услуги/Продукт + Страница услуги/продукта.
- Портфолио + Страница кейса.
- Контакты.
- О компании + Страницы подраздела (команда, карьера и т. д).
- Главная.
- Остальные страницы.
Главное при разработке корпоративного сайта – продуманная структура. Иерархию страниц нужно выстроить таким образом, чтобы пользователь находил нужную информацию в 2-3 клика. Наша цель – максимально упростить навигацию, чтобы пользователь мог легко ориентироваться среди многообразия контента.
Факторы доверия на сайте
2025 год – год этичного дизайна. Если в 2024 году рынок маркетинга переживал кризис, то 2025 станет трансформационным, когда сайты компаний поменяют контент на честный, уважительный и этичный. Какие страницы стоит добавить:
- Отзывы и рекомендации. Добавьте отзывы реальных клиентов с их именами и фотографиями. Видеоотзывы работают еще лучше.
- Сертификаты и награды. Демонстрируйте вашу квалификацию и достижения. Это увеличивает доверие.
- Гарантии. Пропишите, какие гарантии вы предоставляете. Например, возврат средств, если результат не соответствует ожиданиям.
- Прозрачность. Четко указывайте цены, условия работы и сроки выполнения задач.
- Безопасность. Установите SSL-сертификат и покажите, что данные клиентов защищены. Все оплаты, если они проводятся через сайт, должны проходить через специальные сервисы.
- Юридические документы. Политика конфиденциальности, Согласия на обработку данных и другие документы, требуемые к размещению по законодательству, должны быть доступны пользователям. Требования меняются довольно быстро, штрафы растут. Лучше сразу, до старта проекта, получить консультацию по документам у юриста.
Каким должен быть дизайн корпоративного сайта
Корпоративные сайты оформляют обычно в спокойных цветах с минимумом анимации. Дизайн выполняется в соответствии с бренд-буком, где обычно используется один-два акцентных цвета. Правильно будет использовать профессиональные фотографии команды, товаров, производства.
В дизайне важную роль играет UX, поэтому лучше выбирать дизайнера именно с этими знаниями.
Заключение
В 2025 году корпоративный сайт — это ключевой элемент маркетинговой стратегии компании. Он должен быть инструментом для привлечения и конвертации клиентов, соответствуя всем современным стандартам. Не теряйте лиды, которые итак становятся дорогими. Пусть ваш сайт привлекает больше клиентов.
Оставить комментарий