Публикации по вопросам оперативного управления разделены сначала на разделы, а потом еще и на подразделы.
Обратите внимание: раздел не полностью делится на подразделы, а подразделы на подборки! Могут быть публикации, которые отнесены по своему смыслу только в основной раздел. Поэтому при наличии конкретного запроса удобнее пользоваться поиском — он выдаст точную подборку.
Как скрытые конфликты влияют на финансовые результаты компании
Почему внутренние корпоративные войны и противоречия в команде – это не «личные дела» сотрудников, а прямая угроза финансовой устойчивости бизнеса? Елена Зинина, руководитель, Самара, e-xecutive.ru Владельцы бизнеса зачастую ищут причины финансовых проблем в кризисе, [...]
Как определить политический режим организации
Как фасилитатору провести стратегическую сессию с учетом политической динамики в рабочей группе? Зачем учитывать режимы власти в компании? Евгений Богач, генеральный директор, Новосибирск, e-xecutive.ru В работе с руководителями я часто сталкиваюсь с ожиданием, что [...]
9 из 10 BI-дашбордов перестают открывать через месяц
Я знаю, почему Раньше моё утро начиналось одинаково: кофе, ноутбук и попытка собрать пазл из пяти вкладок. CRM говорит одно, Яндекс Директ — другое, бухгалтер присылает 1С поздно. Решения о бюджете принимались на глаз. [...]
Когда клиенты не жалуются…
Почему репутационные проблемы компании не решаются через удаление негативных отзывов в сети и увеличение SERM-бюджета? Как обнаружить все «прорехи», где теряются клиенты? Валерий Куряков, директор по маркетингу, Москва, e-xecutive.ru Представьте: у человека болит зуб, [...]
Как удержать руководителей среднего звена
Почему увольняются менеджеры среднего звена? Какие механизмы помогут сохранить ключевой слой управления в компании? Елена Уварова, генеральный директор, HRBusiness с Уваровой, Москва, e-xecutive.ru Собственники бизнеса называют критической управленческой проблемой, когда уходят не топы или [...]
Сколько стоят операционные потери компании
Как оцифровать, сколько бизнес тратит ресурсов на неэффективные процессы, которые маскируются под обычную работу сотрудников? Как эти потери масштабируются при росте компании? Евгений Котухов, генеральный директор, ПИНК ЮНИКОРН, Москва, e-xecutive.ru Директор открывает отчет о [...]