По этим признакам вы сможете легко и правильно выбрать для себя, где поставить запятую в выражении: руководить нельзя подчиняться.

Михаил Толкушкин, генеральный директор, Белгород, e-xecutive.ru

Авторы сайта дополнили исходную публикацию своими комментариями.

Все мы знаем, что «Если очень захотеть – можно в космос полететь», и в бизнесе каждый слышал, что «Руководителями не рождаются – ими становятся». Проработав на руководящей должности более пяти лет, параллельно занимаясь самостоятельно поиском сотрудников, я начал сомневаться в последнем утверждении. Давайте же подумаем, кому можно встать у руля, а кто лучше пусть останется ценным исполнителем.

1. Было бы желание

Начнем с того, что я достаточно много повстречал людей за свои сорок лет и понял, что далеко не все хотят руководить. Гораздо легче выполнить чьи-то поручения. В чем может выражаться желание или нежелание? Все просто – если человек ходит на работу «от звонка до звонка», если по жизни в свое дело (и профессия тут не так важна) не вкладывает душу, грубо говоря, если не горят глаза – таким людям руководящая позиция не подойдет.

2. А что дальше?

У человека два типа мышления: стратегическое или «здесь и сейчас». И именно второй тип присущ многим. При таком подходе люди предпочитают «потопать» и «полопать». Это безусловно правильно, но мышление настоящего руководителя устремляется дальше дня ближайшей зарплаты.

3. Умение исправлять ошибки

Этот, казалось бы, неочевидный признак, но руководителю жизненно необходимо умение нести ответственность за собственные ошибки, а также ему должны быть присущи самостоятельность и решительность для их оперативного исправления.

Авторы сайта первый раз столкнулись с манерой первого лица элегантно выводить себя из-под критики в 2006 году, причем осознать и диагностировать эту особенность поведения было непросто. Да-да, до этого времени руководители также разрешали себя критиковать, как и сотрудников! Многим сейчас в это трудно поверить. За последующие полтора десятка лет эта манера стала практически общепринятой. Но руководитель, который вывел себя из-под критики, лишился обратной связи и возможности узнать о своих ошибках. Провальный путь.

4. Легче самому сделать, чем научить?

Если в вашем случае так – не стоит идти в руководители. Дело в том, что управленец – это как дирижер оркестра: он не хватается за инструменты, а направляет и делегирует. Руководитель должен мыслить широко и далеко, его главная задача: планировать развитие своей компании в среднесрочной и долгосрочной перспективе. Безусловно, если человек дорос до высокой должности, скорее всего, у него уже есть опыт оперативной работы. Но в этих задачах много рутины, она тяготит и не дает развиваться. Именно такие вопросы необходимо делегировать. Если этого не делать – руководитель просто утопает в оперативной работе, а это не его функция.

5. Я начальник – ты дурак!

Если вы согласны с таким утверждением – руководящая должность не для вас. Уважение надо зарабатывать опытом, знаниями, силой, энергией, но никак не иерархическим статусом. Более того, настоящий руководитель знает, что в деталях бизнес-процессов подчиненный разбирается лучше, чем он сам.

6. Умение говорить «нет»

Этот навык жизненно необходим руководителю, поскольку порой отказ своим подчиненным играет не меньшую роль, чем согласие. И это тоже надо уметь делать правильно, быть твердым, но не оскорблять.

Однажды ко мне пришел сотрудник – ему предложили хороший бонус, а по-русски – откат. В нашей компании это категорически не приветствуется, и, конечно, я отказал. Но порой недостаточно сказать «нет», особенно в таких ситуациях. Было необходимо объяснить, почему «нет», достучаться до человека. Если вы не потратите время, может быть такое, что подобные вещи начнут проворачивать просто у вас за спиной.

Судя по тому, что автор не написал, чем закончился эпизод, сотрудник откат взял или как минимум пошел из-за отказа на конфликт.

7. Доверяй и умей слушать!

Вместе с навыком говорить «нет», руководителю необходимо доверять своим подчиненным, учиться слушать их аргументы и доводы, а главное – начать верить, и давать зеленый свет тогда, когда это принесет рост и развитие компании. Если же решение по итогу окажется неверным – нести ответственность за ошибку (смотри пункт 3).

8. Многозадачность

Порой в силу разных психологических и иных факторов люди не способны вывозить более одной роли за раз, не могут держать в уме множество мыслей и при этом не «терять нить». Если вам тяжело дается многозадачность – лучше не стоит идти в руководители.

Одна из основных особенностей руководителей — бóльший, чем у «рядового необученного», объем внимания. Люди с маленьким объемом внимания в руководители просто не идут. Но бывает, что человека с небольшим объемом внимания повышают до должности, где этого самого объема перестает хватать. Наш совет — уходить с нее, если вдруг эта проблема обнаружилась.

9. Нелюдимость

Мы все разные: кому-то нравится работать с людьми, а кто-то предпочитает трудиться в полном одиночестве. Если общение дается тяжело, то во время коммуникации вы не можете обмениваться энергией, как следствие вам будет тяжело «складывать» с подчиненными, а им в свою очередь, будет сложно находить с вами общий язык. А главное, на такое вымученное общение будет затрачиваться колоссальное количество энергии, и на рост и дальнейшее развитие компании ее будет банально не хватать.

А вот это требование спорно. Если в руководители пошел ну совсем бирюк, то тогда автор прав. Но если руководитель просто не очень общителен, но при этом общаться умеет и работу организует хорошо, то проблемы не у него, а у тех, кому с ним хочется болтать чаще, чем требует дело.

10. Будь гибким и не останавливайся

А знаете, какая самая распространенная ошибка людей на руководящей должности? Они уверены, что, наконец встав у руля, они добились того, чего хотели, и могут позволить себе остановиться в собственных познаниях и развитии, и, как говорится, «Почивать на лаврах». Но стать руководителем – это не конец пути, это только начало. Если вы не хотите, чтобы первое цунами смыло вас с капитанского мостика, вам придется постоянно держать руку на пульсе, учиться и само развиваться.

* * *

В заключение хотел бы донести до всех, что не все рождены быть руководителями, и это не хорошо и не плохо. Это факт. Главное – оставайтесь настоящими людьми и занимайтесь любимым делом, ведь истинное удовольствие – это быть на своем месте.