Коллеги, под каждым названием публикации есть перечень рубрик (категорий), к которым пост относится. Щелчок по названию категории переведет вас на страницу с публикациями по этой теме.
Феномен «работы с прохладцей»
ИСКЛЮЧИТЕЛЬНОЙ ВАЖНОСТИ СТАТЬЯ. Но авторы сайта распространили бы ее не только на рабочих, производственное поведение которых изучено достаточно хорошо, но и на топ-менеджеров, которые, прикрываясь отговорками-отмазками-отписками-объяснительными, занимаются тем же самым. Aльбeрт Иванович Kрaвчeнкo, Элитариум [...]
Список Александра Кузьмина
Этот список, да и сама ситуация, когда сотрудникам запрещено что-то говорить, кажется ... ммм... своеобразной. Но мы поддерживаем г-на Кузьмина - он абсолютно прав!!! Евгений Дьяченко, журнал Российский Репортёр Александр Кузьмин, глава города Мегион (в [...]
Диагностика организационной культуры как инструмент управления изменениями
Выход из кризиса для всех нас и для отдельных компаний начнется только тогда, когда перестроится мышление, стиль, подходы... деловая культура. Что это такое? Николай Осейко, e-xecutive.ru «Когда я слышу слово культура, я хватаюсь за [...]
Экспресс-диагностика лояльности персонала
Статья полезна не только тем, что рассказывает о видах лояльности, но прежде всего тем, что позволяет создать простой и понятный тест лояльности. Создайте - опробуйте - подумайте, готовы ли вы к тем результатам, которые [...]
Мы так договорились
Очень часто приходится сталкиваться с тем, что руководитель не понимает в полной мере, как повлиять на корпоративную культуру. Очень просто - вводя необходимые стандарты. Какие стандарты? Чего? Перечень дается авторами полно и с пояснениями. [...]
Модель критической беседы
Успешное использование критики как средства управления предполагает соблюдение руководителем определенных правил. Чтобы критика достигла цели, крайне важно создать подходящую психологическую обстановку. Чем существеннее проблема, тем больше требуется взаимопонимания. Сергей Оганович Kaлeнджян, доктор экономических наук, [...]
Особенности российской этики менеджмента
Каждый народ имеет свои обычаи, традиции, свою культуру, политическое и государственное устройство. Все это оказывает влияние на деловые отношения. Наиболее существенное влияние на национальный стиль оказывают ценностные ориентации, особенности восприятия, мышления. Они определяют суть [...]
Разноцветные организации
Мы часто задаёмся вопросом, насколько тот или иной опыт подходит для нашей компании. Ведь компании бывают разного размера, работают в разных отраслях, построены из людей разного уровня и с разным жизненным опытом. Очевидно, что [...]
Причины внутренней дезинтеграции
Толковый словарь русского языка Ушакова трактует термин «дезинтеграция» как распадение или разложение целого на свои составные части. В свою очередь, Оксфордский толковый словарь по психологии говорит о «дезинтеграции» как о потере или серьезном нарушении [...]
Давайте играть по правилам
Злобные, склочные люди не просто портят коллегам настроение — они создают экономические проблемы своим компаниям. Роберт Саттон. Статья была опубликована в The McKinsey Quarterly, № 2, 2007. Ларс Дальгаард — генеральный директор и основатель [...]
Тип организационной культуры и HR
«Витаминная» теория касается не только менеджеров, но и компании – ее среды. Оксана Краснопольская расскажет, как отдел персонала должен выстраивать свою работу, учитывая текущий этап развития бизнеса и тип организационной культуры. Оксана Краснопольская, E-xecutive Консультанты, менеджеры [...]
Виды лояльности персонала
Исследователи лояльности персонала обратили внимание на то, что она не только имеет разный уровень, но и различается качественно. У одних работников лояльность может быть связана с длительностью работы на предприятии, у других — с [...]
Как бороться с медлительностью
Медлительность — один из главных врагов успеха. Перерастая в привычный стиль работы, она способна погубить карьеру самого способного специалиста. Важные дела редко бывают срочными и становятся ими лишь потому, что мы медлим с их [...]
Как умело руководить дискуссией
Дискуссия ставит перед ее руководителем три группы взаимосвязанных задач: задачи по отношению к проблеме, задачи по отношению к группе участников и задачи по отношению к каждому отдельному участнику. На основе соотнесения задач и средств [...]
Манипулирование руководителем
Не бывает неманипулируемых руководителей. Если руководитель считает, что по отношению к нему этого не происходит, то это означает только одно: им манипулируют особенно искусно. Ознакомьтесь с предлагаемой коллекцией способов манипулирования и оцените вероятность их [...]
Методы нейтрализации «блокирующих» ситуаций в ходе совещания
Как бы хорошо ни было подготовлено и организовано совещание, остается возможность возникновения блокирующих ситуаций, приводящих к срыву совещания или нарушению его регламента и продуктивности. Причин, приводящих к неуспеху, много, и предусмотреть появление всех неприятностей [...]
Все схвачено: психологические аспекты и сущность управленческого контроля
Руководитель контролирует людей, которые, как и он сам, имеют право на ошибку, а если ошибаются, то чаще всего без злого умысла. Контроль должен быть честным и открытым, не унижающим ни руководителя, ни подчиненного. Николай [...]
Простые правила для рекрутера
Правила, представленные в статье, действительно просты, когда мы отдельно рассматриваем каждое из них. Вряд ли кому-то в голову может прийти усомниться в необходимости их соблюдения или оспорить... Парадокс заключается в том, что несмотря на [...]
Поколение Y: как понять, как управлять?
Молодые сотрудники требуют от работодателей все новых уступок. Что лучше для бизнеса: идти на поводу у свободолюбивого поколения или адаптировать молодых к правилам старшего поколения? Елена Лютикова, E-xecutive После появления в 1991 году теории [...]
Управление конфликтами: основные методы и варианты действий
Конфликт — это сигнал того, что произошло что-то неладное в коммуникациях либо появились какие-то существенные разногласия. Практика показывает, что существуют три направления (способа) управления конфликтами: уход от конфликта, подавление конфликта и собственно управление конфликтом. [...]
Проблемы неправильной оплаты труда
Если на вашем предприятии наблюдаются перечисленные ниже проблемы, можно предположить, что применяемая система оплаты труда некорректна: Высокая текучесть кадров Высокая конфликтность Низкий уровень исполнительской дисциплины Некачественный труд (брак) Нерациональность мотивов поведения исполнителей Слабая связь [...]
Все выше, и выше, и выше. Как мотивировать топ-менеджмент
Мотивация топов - вопрос не праздный, т.к. от них зависят напрямую результаты деятельности компании, а уровень жизни куда выше среднего и запросы порой нестандартные. Тем не менее закономерности есть и в этой сфере, и [...]
Создание нужного психологического климата в организации
Автор грешит использованием значительного числа понятий, допускающих двусмысленную трактовку: "взгляд на мир через свою душу", "мужество самоопределения" и другими. Но в статье пусть нечетко, но все-таки сформулирована проблема диалектических отношений между организационной культурой и [...]
В поисках утраченного времени: стратегия из четырех компонентов
Исключительный по важности материал! Показывает очень много полезного: (1) что именно и почему вызывает у руководителей затруднения с позиций использования рабочего времени - как своего, так и чужого; (2) каковы критерии первоочередного исполнения задачи; [...]
Шесть мифов относительно заработной платы
Наивная вера в то, что снижение цены - надежнейший рычаг повышения продаж, легко распространяется на то, что повышение зарплаты - способ повысить усидчивость и лояльность сотрудника. Увы. Ни один человек не стал работать лучше [...]