Оперативное управление — это деятельность не топ-менеджера, а организатора и администратора. Но в реальной практике границы нет, и оперативному управлению должны учиться все. Всю жизнь.
The Balanced Scorecard — новые возможности для эффективного управления
Все большее распространение и применение получают стратегические системы управленческого [...]









