Руководителям и управленцам
Руководитель с позиций подхода Business Matrix™ — это человек, принимающий решения в части стратегического и оперативного управления предприятием. Оно может быть его владельцем, а может и не быть. Он принципиально отличается от собственника: хочет прежде всего знать, каковы его возможности для маневра: состояние баланса, эффективность использования ресурсов, запас прочности и т.д.
Вы можете не быть руководителем компании, но если вас интересуют эти вопросы, вы становитесь на его место – и смотрите на бизнес под его глазами, чтобы прочувствовать противоречивость и ответственность его решений, научиться согласовывать интересы.
Что касается материалов нашей библиотеки, то руководителям адресованы практически ВСЕ. Небольшое исключение составляют публикации, адресованные узким специалистам в финансах, сайтостроении — но их, таких публикаций, немного.
Руководителям также адресована книга «7 нот бизнеса«. Это не случайно — мы видим свою миссию в том, чтобы помогать им.
Что может сделать бенчмаркинг для вашей организации
Каждому человеку, процессу или организации необходимо ставить трудные, но достижимые цели. Две главные причины для использования процесса бенчмаркинга — это определение целей и выяснения того, как эти цели могут быть достигнуты. Он представляет собой [...]
Разработка и анализ идей нового продукта
Ведущее место в процессе получения идей нового товара занимают методы функционального анализа с опорой на анализ использования товара или его характеристик; креативные методики, позволяющие генерировать идеи нового продукта, а также различные комбинированные социологические и [...]
Основные правила и этапы создания рекламного обращения
От того, как будет разработано рекламное обращение, зависит, станет ли рекламная кампания успешной. Строгой теории разработки рекламных объявлений не существует. Вместе с тем, можно выделить общие принципы создания рекламы и рекомендации, относящиеся к порядку [...]
Концепция «4Р» и планирование маркетинга в кратком и ясном изложении
Комплекс маркетинга — это стержень, на котором строятся теория и практика маркетинга. Четыре его элемента образуют основу для четырех видов маркетинговой политики: товарной, ценовой, сбытовой и коммуникативной. Достаточно проанализировать деятельность фирмы по каждому из [...]
5Р, 7Р, 4С: основные концепции маркетингового комплекса
В условиях высокой конкуренции и нестабильной экономической ситуации достичь поставленных целей можно только за счет применения широкого ассортимента инструментов маркетинга, используя комплексный маркетинговый подход. Существует несколько моделей, на основании которых осуществляется комплексное маркетинговое воздействие [...]
Стратегическое планирование: настоящую цель не выбирают
За идеалистическими представлениями о потребностях, полагает автор статьи, стоит вполне рациональная деятельность малоизвестных гомеостатических механизмов человека и организаций. Поэтому ориентация на потребности человека, как поверхностные явления, при целеполагании является ошибкой. Неожиданно? Да. Ошибочно? Не [...]
Еще о тех, кому остро нужны отчетливо современные сайты
Мы рассмотрели признаки современного сайта по отношению к Интернет-магазинам: Современный, можно даже сказать, модный внешний вид; Технологичность – прежде всего по выбору товара и по системам оплаты; Наличие, а еще лучше – уместное использование [...]
Восемь проблем российских организаций, или Как избавиться от типичных патологий
Руководители организаций, словно врачи, постоянно сталкиваются с одними и теми же патологиями и пожинают плоды «болезней» в виде серьезных проблем, таких как снижение прибыли или кризис. Правильный диагноз – прямой путь к выздоровлению! В статье [...]
Счастливые неудачники продаж
Уже третья за сегодня статья о продажах :-). То ли так сошлись звезды, то ли в самом деле в условиях латвийского кризиса умение продавать и не отчаиваться, если очередная продажа не удалась, стало первоочередным [...]
Четыре «профессии» продавца
Вряд ли кого-то можно удивить зрелищем продавца, который скучает на своем рабочем месте в ожидании окончания рабочего дня. Между тем работать куда интереснее, чем валять дурака. И работать можно по-разному. Автор статьи нашел 4 [...]
Продай или умри: 25 правил Тома Питерса
Один из клиентов нашей компании, предлагающий сервисные услуги, исключительно талантливый и успешный продавец, как-то сказал: "Я же сам ничего не делаю... хлеб не пеку, детей не учу, платья не шью, сталь не плавлю... Мне [...]
Предвосхищая истинные желания потребителей
Бренд - не самоцель. И без бренда прожить можно, иногда даже очень неплохо. Но, с другой стороны, даже компании, работающие по стратегии близости к потребителю, невольно зарабатывают себе нечто вроде бренда "куплено у ...". [...]
Марочная троица. Brandbook, Guideline, Cut-guide
Авторам сайта мода на брендинг не совсем понятна. Бренд должен приводить к чему-то ощутимому: росту или хотя бы стабилизации продаж, повышению цены, а в идеале - увеличению прибыли. Как правило, этого не происходит, и [...]
Где искать философский камень брендинга
Статья описывает проблемы создания бренда в современной экономике. Подход к описанию и объяснению проблем необычный, но в этом и заключается основная ценность публикации. Лариса Винникова, директор консалтинговой группы "Контакт" Первые бренды возникли в конце [...]
Маркетинговое уравнение
Маркетинговые коммуникации быстро развиваются и многие компании, работающие на потребительском рынке, вместе с большинством рекламных агентств рискуют не успеть за стремительным изменением рынка, если не будут менять свои традиционные подходы к маркетингу. Попытка выиграть [...]
Результативные инновации
Умение слушать своих потребителей не гарантирует успеха инновациям. Полученная информация вряд ли поможет создать продукты или услуги, которые осчастливят покупателей и станут востребованными на рынке. По материалам книги Энтони В. Ульвика «Чего хотят покупатели» [...]