Оперативное управление — это деятельность не топ-менеджера, а организатора и администратора. Но в реальной практике границы нет, и оперативному управлению должны учиться все. Всю жизнь.
Архитектура процессов как часть бизнес-архитектуры
Архитектура процессов – это графическое представление взаимосвязей между бизнес-процессами [...]









