Руководителям и управленцам
Руководитель с позиций подхода Business Matrix™ — это человек, принимающий решения в части стратегического и оперативного управления предприятием. Оно может быть его владельцем, а может и не быть. Он принципиально отличается от собственника: хочет прежде всего знать, каковы его возможности для маневра: состояние баланса, эффективность использования ресурсов, запас прочности и т.д.
Вы можете не быть руководителем компании, но если вас интересуют эти вопросы, вы становитесь на его место – и смотрите на бизнес под его глазами, чтобы прочувствовать противоречивость и ответственность его решений, научиться согласовывать интересы.
Что касается материалов нашей библиотеки, то руководителям адресованы практически ВСЕ. Небольшое исключение составляют публикации, адресованные узким специалистам в финансах, сайтостроении — но их, таких публикаций, немного.
Руководителям также адресована книга «7 нот бизнеса«. Это не случайно — мы видим свою миссию в том, чтобы помогать им.
Переговоры без поражения. Гарвардский метод
Метод принципиальных переговоров был разработан Роджером Фишером, Биллом Юри и Брюсом Паттеном и опубликован в виде книги в 1981 г. Эта книга была переведена на 25 языков и стала бестселлером. Вниманию читателей предлагаю ее [...]
У нас так не принято
Как улучшить показатели производства, развивая корпоративную культуру 7 «мягких» действий, которые помогли повысить вовлеченность сотрудников и качество продукции на заводе. Роман Сюров, генеральный директор, Тольятти, e-xecutive.ru В 2020 году меня пригласили стать генеральным директором [...]
Какому сотруднику можно дать еще один шанс
Чек-лист из восьми вопросов, с которыми руководителю стоит предварительно разобраться, прежде чем принять окончательное решение об увольнении неэффективного работника. Дмитрий Бухенский, менеджер группы продуктов, Kanda Software, Москва, e-xecutive.ru Исходить из требований бизнеса или проявить [...]
Как прийти к идеальному портрету целевой аудитории за 20 минут
Как обновить представление о целевой аудитории за четыре шага? Полезное упражнение, которое поможет понять, кто ваши покупатели. Елена Кравченко, генеральный директор, Академия маркетинга EKAI, Сербия, e-xecutive.ru Важно понимать, что целевая аудитория — это не [...]
ТОП-30 инсайтов о менеджменте
Мысли о менеджменте после 29 лет работы в продажах Меня зовут Костя Дубровин, я основатель компании TOPsharing.center (мы создали услугу аренды РОПа). В продажах давно — 29 лет. Возможно читателю будет интересна моя статья [...]
Установочная модель обиды
Горбатовская Ю. В. Установочная модель обиды // Вестник Московского государственного областного университета. Серия: Психологические науки. 2023. № 1. С. 59–76. DOI: 10.18384/2310-7235-2023-1-59-76 Горбатовская Юлия Викторовна – руководитель, педагог-психолог, Центр психологической и логопедической помощи «Гармония», [...]
Переговоры. Многообразие подходов
Про переговоры написано много. Даже очень много! И каждый автор стремиться привнести в эту тему что-то свое, новое, уникальное. Мы, следуя веяниям времени, так же решили написать о переговорах. Но! Во-первых, мы подготовили для [...]
Токсичные люди
В 1995 году Лилиан Гласс написала книгу "Токсичные люди" (или "Вредные люди вокруг нас. Как с ними бороться?"). Книга имела ошеломительный успех и до сих пор идеи этой книги пользуются большой популярностью. Но так [...]
Выгорание предпринимателя
Про профессиональное выгорание слышно из каждого утюга, а вот про выгорание предпринимателей говорят мало. Но в бизнесе есть своя специфика, которая способна выбить из седла очень стойких людей. Как вовремя распознать выгорание и не [...]
Где рекламируются бренды в 2023 году
5 неочевидных площадок Предприниматели и маркетологи часто запускают рекламу только на нескольких популярных площадках. Так привычнее и безопаснее: не надо разбираться с новыми инструментами и меньше рисков слить бюджет. В результате компания упускает перспективные [...]
Расшифровка ребуса от Ротшильдов на 2024 год
Источник Обложка журнала The Economist 2024 представляет собой композицию из нескольких образов, которые содержат в себе множество символов и намеков на возможные события и тенденции будущего. Анализируя каждый элемент изображения, мы можем получить полноценное [...]
40 фундаментальных «хотелок» B2B-клиентов
Психология пирамиды Bain Как понять что важно для конкретного сотрудника клиента? Как определить приоритеты разных контактных лиц? Как разглядеть союзы и разногласия между теми, кто участвует в принятии решения? Меня зовут Костя Дубровин, я [...]
Элементы ценности потребителей
Измерение и предоставление того, чего действительно хотят потребители. Eric Almquist, John Senior, Nicolas Bloch. Версия этой статьи появилась в сентябрьском номере журнала Harvard Business Review за 2016 год (стр. 46–53). Когда клиенты оценивают продукт или [...]
Дорожная карта: как преодолеть кризис
План антикризисных действий: какие меры надо предпринять кризис-менеджеру, чтобы восстановить финансовую устойчивость и работоспособность бизнеса. Сергей Елисеев, независимый директор, Москва, e-xecutive.ru Кризис-менеджмент – это управление структурой, процессами, состоянием предприятия для успешного прохождения или ликвидации [...]
Топ-5 ошибок в «продажах» с точки зрения переговорщика
Логика принятия любого положительного решения одинакова. И ошибки, которые мешают нам добиться согласия, тоже очень похожи. Сергей Илюха, генеральный директор, Лига Коммерсантов, Москва, e-xecutive.ru 1. Не делаем акцент на выгодах и возможных потерях Мы [...]
Модель DISC: типы личности сотрудников
Вместе с сертифицированным консультантом Ольгой Прозоровой, HR & Operations компании Benchmark Executive, разобрались, как использовать типологию DISC в HR-процессах. Никита Решетников, журнал Хантфлоу Не так-то просто создать команду мечты, где каждый находится на своем месте и может [...]