Татьяна Абрамовских, консультант, Москва, e-xecutive.ru

Поднявшись наверх, можно растерять качества, обеспечившие карьеру. И тогда победа оборачивается поражением.

Власть – бремя.
Иван Калита

Всякий человек, обладающий властью, склонен злоупотреблять ею.
Монтескье

При всех плюсах управленческой деятельности и моде на успех, если все пущено на самотек, издержки в виде проблем со здоровьем для руководителя неизбежны. И наряду с известными болезнями, представленными в медицинской литературе, появилась еще одна… разрушение мозга. По мнению ученых, у людей, обладающих властью, ухудшается специфический нейронный процесс, отвечающий за сопереживание. Американский психолог Дачер Келтнер назвал это «парадоксом власти»: как только обретается власть, люди теряют способности, которые нужны для того, чтобы обрести ее.

Сьюзен Фиск, профессор психологии Принстонского университета, утверждает, что власть уменьшает потребность в тонком восприятии людей, поскольку она дает нам в распоряжение ресурсы, которые прежде приходилось выпрашивать. Из-за отсутствия способности видеть индивидуальные черты окружающих, руководители больше полагаются на стереотипы. А что означает следование стереотипам? Это, значит, иметь те же результаты, что и большинство. Никаких прорывов. Можете забыть о мировом господстве.

С этими последними исследованиями напрямую связаны еще три состояния, которые обозначил доктор философских наук Виктор Шепель: «менталитетная усталость», «властный снобизм» и «возрастное слабомыслие». Их проявления – потеря вкуса к инновациям, отсутствие креативности, раздраженное отношение к инакомыслящим и зависть к более успешным людям.

Как правило, руководители, подверженные этим проблемам, все свое время посвящают работе, пытаясь продолжительностью рабочего дня компенсировать свою креативную и инновационную недостаточность. Совсем как непрофессиональные и неэффективные рядовые сотрудники, дабы сместить фокус со своей «эффективности». Такие руководители очень любят как раз таких подчиненных, которые разделяют с ними время пребывания в офисе. Но много работать не равно быть эффективным. Хроническая усталость, постоянное напряжение проявляются нервными срывами в деловых дискуссиях, категоричностью. Такие руководители не склонны выслушивать другие точки зрения, с неохотой меняют свои взгляды и выводы.

Синдром «менталитетной усталости» без внимания, корректировки изменений, без усилий по контролю себя зачастую перетекает во… «властный снобизм». Все предшествующие властному снобизму проявления ослабляют нравственные тормоза лидера.

Компании в России, на мой взгляд, похожи на разрозненные княжеств, где такой «князек», дорвавшийся до власти, устанавливает свой свод правил и законов. «Хозяин – барин», как говорят в народе. В отличие от американской системы, например, которая всецело подчинена Закону и Порядку, рядовым сотрудникам в России, меняющим в течение жизни работодателей, каждый раз приходится только уповать на порядочность и нравственные качества собственника и топ-менеджмента. Это похоже на парк аттракционов. Никогда не знаешь, какие «танцующие медведи и цыгане» ждут тебя в новой компании. Дикая, дикая страна.

Итак, симптомы «властного снобизма»:

  • Некорректное обращение с персоналом.
  • Должностное высокомерие.
  • Подавление критики в свой адрес.
  • Низкая толерантность.

С неприятием критики все понятно. Кто ж ее любит, кроме людей, постигших Дзэн. Обратная сторона этой медали – непомерная гордыня, которая превращает собаку, виляющую хвостом, в хвост, виляющий собакой. Должностное высокомерие всегда проявляется у людей, которым должность далась слишком легко, не по делам. Чем труднее путь человека – тем меньше в нем спеси. А если болен начальник, то откуда возьмутся здоровые подчиненные? Если люди все время слышат: «Не спорьте со мной!», – стоит ли удивляться, когда креативно мыслящие сотрудники покидают такие компании.

«Возрастное слабомыслие» (не слабоумие замечу, а слабомыслие) применительно к людям на руководящих постах проявляется:

  • в потере вкуса к научному познанию;
  • в вялости мышления;
  • в увлечении фактическими данными;
  • в некомфортных ощущениях во время дискуссий.

Такой руководитель теряет интерес к научным исследованиям. Он предает забвению аналитические способы работы с информацией и персоналом, недооценивает роль консультантов. Его мышление становится стереотипным. Он теряет остроту ума, быструю реакцию в принятии решений и в деловых дискуссиях, начинает избегать любых ситуаций, где нужен экспромт и гибкость мышления. Видит противников там, где их нет. К этому процессу часто подключается еще и старческий негативизм, который тоже возможно контролировать, вырабатывать привычку мыслить позитивно несмотря ни на что.

Думаю, все понимают, что цивилизованного развития страны невозможно добиться без усилий влиятельных людей. Править должны лучшие. Необходимо пересматривать свой образ жизни, задавать себе правильные вопросы, контролировать себя, не отказываться от помощи специалистов, в том числе психиатра, если потребуется. Необходимо научиться расслабляться, активно двигаться и заботиться о своем гармоничном душевном состоянии. Необходимо общаться с людьми, друзьями, которые присутствовали в вашей жизни задолго до того, как вы стали управлять людьми и обрели власть. Причина провала многих предпринимателей – разделение бизнеса и собственной жизни. Они фокусируются на бизнесе, но забывают вписать свое дело в свою жизнь. А потом обнаруживают себя больными, уставшими, несчастными и одинокими.