Руководителям и управленцам
Руководитель с позиций подхода Business Matrix™ — это человек, принимающий решения в части стратегического и оперативного управления предприятием. Оно может быть его владельцем, а может и не быть. Он принципиально отличается от собственника: хочет прежде всего знать, каковы его возможности для маневра: состояние баланса, эффективность использования ресурсов, запас прочности и т.д.
Вы можете не быть руководителем компании, но если вас интересуют эти вопросы, вы становитесь на его место – и смотрите на бизнес под его глазами, чтобы прочувствовать противоречивость и ответственность его решений, научиться согласовывать интересы.
Что касается материалов нашей библиотеки, то руководителям адресованы практически ВСЕ. Небольшое исключение составляют публикации, адресованные узким специалистам в финансах, сайтостроении — но их, таких публикаций, немного.
Руководителям также адресована книга «7 нот бизнеса«. Это не случайно — мы видим свою миссию в том, чтобы помогать им.
Альтруисты vs. манипуляторов
Альтруист может выжить в мире эгоистов. Более того, сотрудничество, как выясняется, может быть весьма выгодным. Но только если альтруист живёт в небольшой группе, да и то через 100 тысяч поколений. О. Португалова, Этология.ру Группа [...]
Европа и украинский бумеранг
Страны ЕС в первые два десятилетия XXI века с энтузиазмом приняли участие в деструкции Украины. Безусловно, раскачивая в 2013–2014 годах второй киевский Майдан не менее активно, чем это делали американцы, европейцы вовсе не хотели [...]
Как использовать «высокомерие» в бизнесе
Как с помощью понимания высокомерия в буддизме и современных научных теориях анализировать рабочие ситуации и снизить конфликты?Филипп Рыжук, консультант, Минск, e-xecutive.ruВ моем исследовании, родившемся из долгосрочной приверженности к принципам буддизма и профессионального стремления к пониманию [...]
Конфликты на работе: типы, факторы риска и стратегии поведения
Многим из нас приходилось сталкиваться с разнообразными конфликтными ситуациями на работе. В каких-то случаях конфликт ограничивался рамками межличностного взаимодействия, в других — расширялся до межгруппового и затрагивал различные структурные подразделения. Вне зависимости от количества [...]
Конфликт на работе: как выйти из него с честью
7 работающих советов Почти в любом коллективе есть «профессиональный скандалист» — человек, который любую критику в свой адрес воспринимает как оскорбление и инициирует конфликт. Возможно ли избежать конфронтации? psychologies.ru Профессиональные конфликты — неизбежное зло. Нам [...]
6 типов личности PCM: как найти подход к разным по характеру клиентам
Как с помощью Process Communication Model разобраться, к какому типу личности относится клиент и как с ним лучше взаимодействовать? Анна Мусаханова, консультант, Москва, e-xecutive.ru Коммуникации с клиентами – процесс крайне ответственный и непростой, как [...]
«Карты смысла» Джордана Питерсона
Почему мифологическое мышление до сих пор влияет на нас Мы привыкли считать, что современная научная картина мира избавила нас от «заблуждений прошлого», оспорив архаическое мировоззрение и оставив его далеко позади. Но так ли [...]
7 примеров цифровизации в сфере гостеприимства
Какие цифровые решения меняют подходы к работе с гостями и сотрудниками в отрасли гостеприимства и отельном бизнесе? Тимофей Крышка, директор по развитию, TeamJet, Москва, e-xecutive.ru За последние несколько лет появилось множество новых IT-сервисов для [...]
Методика «7 радикалов»
Можно ли определить характер человека по внешности? В последнее время все большую популярность приобретают различные методики оценки персонала и типологии личности. Совокупность поступков, объединенных одной ярко выраженной общей тенденцией, получила название «тип поведения» или [...]
Психотип как фактор конфликтного поведения
Люди отличаются друг от друга. Отличаются своими желаниями и мотивами, реакциями на происходящее и стилем поведения. Проблема влияния типов характеров на возникновение межличностных конфликтов и их разрешение состоит в том, что люди с противоположными [...]
Как развить эмоциональный интеллект?
Виктория Шиманская — психолог, ведущий специалист направления исследований эмоционального интеллекта (EQ) в России, автор методики развития EQ детей «Монсики», партнер Лаборатории EQ-factor, ведущий мастер-классов и тренингов по теме EQ — об интеллектуально-эмоциональном профиле личности и его [...]
Инструменты бизнес-ТРИЗ для работы с конфликтами
Теория решения изобретательских задач (ТРИЗ) была разработана в СССР в середине двадцатого века двумя патентоведами: Генрихом Сауловичем Альтшуллером и Рафаэлем Борисовичем Шапиро. Ее развитие отсчитывается от 1956 года, когда их статья О ПСИХОЛОГИИ ИЗОБРЕТАТЕЛЬСКОГО [...]
Выбрать топ-менеджера и не пожалеть: как искать руководящий персонал
Полезные советы – как превратить отбор кандидатов на управленческие должности в системный процесс. Андрей Хохловский, консультант, эксперт в найме и построении команд, Москва, e-xecutive.ru Найм управленцев – самая сложная задача в рекрутинге. В случае [...]
Карта конфликта
Предлагаемая X. Корнелиус и Ш. Фэйр «Картография конфликта» — это один из приемов, которым может воспользоваться каждый человек с целью эффективного разрешения конфликта. Авторы не ставят своей целью теоретизирование по поводу разрешения, а предлагают [...]
Арт-терапия при работе с конфликтами
Википедия об арт-терапии Арт-терапия (от англ. art — «искусство» + терапия) — направление в психотерапии и психологической коррекции, основанное на применении для терапии искусства и творчества. В узком смысле слова под арт-терапией обычно подразумевается терапия изобразительным творчеством, имеющая целью воздействие на психоэмоциональное состояние человека. Главная цель арт-терапии [...]
ТЕХНИКА:: ШЕСТИШАГОВЫЙ РЕФРЕЙМИНГ
Универсальная техника поиска более эффективных вариантов поведения. Автором техники является Джон Гриндер. Вот как он описывает создание техники в книге "Шепот на ветру": В четверг в конце дня я (ДГ) прилетел из Европы в аэропорт Сиэтл [...]