Руководитель с позиций подхода Business Matrix™ — это человек, принимающий решения в части стратегического и оперативного управления предприятием. Оно может быть его владельцем, а может и не быть. Он принципиально отличается от собственника: хочет прежде всего знать, каковы его возможности для маневра: состояние баланса, эффективность использования ресурсов, запас прочности и т.д.
Вы можете не быть руководителем компании, но если вас интересуют эти вопросы, вы становитесь на его место – и смотрите на бизнес под его глазами, чтобы прочувствовать противоречивость и ответственность его решений, научиться согласовывать интересы.
Что касается материалов нашей библиотеки, то руководителям адресованы практически ВСЕ. Небольшое исключение составляют публикации, адресованные узким специалистам в финансах, сайтостроении — но их, таких публикаций, немного.
Руководителям также адресована книга «7 нот бизнеса«. Это не случайно — мы видим свою миссию в том, чтобы помогать им.
Что конкурентная разведка может сделать для вашей компании
Суть статьи проста и может быть сведена к нескольким положениям: (1) конкурентная разведка - глаза и уши компании, которыми она смотрит не только на других, но и на себя; (2) то, что таким образом [...]
Разница между словом и делом клиента
Жесткая статья, но очень полезная. Избавляет от иллюзий - а именно они в данный момент особенно опасны. Надо искать бизнес-идею, которая даже в кризисе и особенно в кризисе нужна людям. Жан-Клод Ларреше (Jean-Claude Larreche), [...]
Досуг российской молодежи: динамика последних 10-ти лет
Нынешняя молодежь другая. Это важно сразу по многим позициям - и их предпочтения другие, и их спрос другой, и их идеология другая. Во многом это надо просто знать и учитывать. Но некоторые различия пугают [...]
Экономический спад и новые правила для маркетологов
Методы оптимизации маркетинга, опробованные в прошлые рецессии, сегодня уже не годятся. Дэвид Корт. Статья была опубликована в The McKinsey Quarterly, декабрь 2008. В компаниях всего мира начальников отделов маркетинга и продаж призывают делать больше [...]
Выявление приоритетных конкурентов и определение силы их позиции
Конкурент - не всегда тот, про кого мы так привыкли думать. Со многими из них можно даже наладить сотрудничество - иногда настоящее, чаще своеобразное. Но некоторые из них являются настоящими конкурентами, заклятыми дружками. Как [...]
Рекомендации по составлению плана маркетинга в бизнес-планировании
Хороший план маркетинга хорош вдвойне: он не только дает посыл к расчетам бизнес-плана, но и является основой плана самих маркетинговых мероприятий. А системный план - отличное подспорье! Александр Александрович Ceргeeв, доктор экономических наук, кафедра [...]
Шесть мифов исследований рынка и Коварство исследований рынка
Начавшийся кризис спровоцировал гневные выпады против маркетологов в частности и маркетинга вообще. С одной стороны, есть почему и есть за что - это они прошляпили перепроизводство. С другой - от маркетинга не стоит требовать [...]
Оценка нормы возврата инвестиций в марку с помощью метрик
Оценка экономической эффективности вложений в рекламу, бренд, имидж и т.п. - дело неблагодарное, в котором много подводных камней и нюансов. Предлагаемая методика необычная, но едва ли не лучшая. Пользуйтесь на здоровье! Скотт М. Дэвис [...]
Поведенческая сегментация промышленных потребителей
Автор описал основные критерии, по которым следует различать потребителей - а значит, применять к ним различные схемы переговоров, продвижения, продаж. Опираясь на эти критерии, наша компания отлично сегментировала своих клиентов. Андрей Геннадьевич Kocтepин, кандидат [...]
Контроль за конкурентами: классификация и методика исследования
Изучая потребителей, не следует забывать о конкурентах. Важно знать их сильные и слабые стороны, оценить их потенциал и цели, настоящую и будущую стратегию. Таким образом, можно увеличить собственные преимущества в конкурентной борьбе за счет [...]
Вечный двигатель бизнеса
Знание потребностей клиентов позволяет не только увеличивать продажи, но и находить новые, еще не занятые рыночные ниши. Александр Фельдман, republic.ru Человеческие потребности с библейских времен претерпели весьма незначительные изменения. Если посмотреть на пирамиду Маслоу, [...]
Качественные методы оценки эффективности рекламы
Качественные маркетинговые исследования представляют собой наблюдения за поведением реальных и потенциальных потребителей. Информация, полученная в ходе таких наблюдений, и выводы не могут быть приведены к какой-либо стандартной форме. Поэтому каждый раз результаты исследования в [...]
То, что Траут прописал
16 марта 2010 в Москве в рамках бизнес-конгресса Top-Class International состоялся мастер-класс Джека Траута. Для того чтобы узнать о концепции репозиционирования, услышать о популярных стратегиях позиционирования и дифференцирования из первых рук, собралось несколько сотен [...]
Стратегия продвижения услуг и формирования долгосрочных отношений с потребителями
Для обеспечения требуемого спроса на предлагаемые услуги крупные компании используют комплексные методы по их продвижению к потенциальным потребителям. Каждая компания ищет в этой области свои решения, часто методом проб и ошибок. Тем не менее [...]
Анализ конкурентов (когда конкурентов – великое множество)
Чтобы не пропустить удар, нужно время от времени уточнять систему классификации конкурентов, фиксировать изменения их сильных и слабых сторон и корректировать собственную программу действий на рынке. Как успеть проанализировать конкурентов до пенсии, если у [...]
Активные методы информационного влияния на толпу
Стоит признать, что в настоящее время информация по большому счету уже не является источником знаний. Постепенно она перестает быть также объектом поиска и изучения и трансформируется в предмет контролируемого распространения, массированной трансляции через разные [...]
















