Публикации по вопросам оперативного управления разделены сначала на разделы, а потом еще и на подразделы.
Обратите внимание: раздел не полностью делится на подразделы, а подразделы на подборки! Могут быть публикации, которые отнесены по своему смыслу только в основной раздел. Поэтому при наличии конкретного запроса удобнее пользоваться поиском — он выдаст точную подборку.
Феномен «работы с прохладцей»
ИСКЛЮЧИТЕЛЬНОЙ ВАЖНОСТИ СТАТЬЯ. Но авторы сайта распространили бы ее не только на рабочих, производственное поведение которых изучено достаточно хорошо, но и на топ-менеджеров, которые, прикрываясь отговорками-отмазками-отписками-объяснительными, занимаются тем же самым. Aльбeрт Иванович Kрaвчeнкo, Элитариум [...]
Список Александра Кузьмина
Этот список, да и сама ситуация, когда сотрудникам запрещено что-то говорить, кажется ... ммм... своеобразной. Но мы поддерживаем г-на Кузьмина - он абсолютно прав!!! Евгений Дьяченко, журнал Российский Репортёр Александр Кузьмин, глава города Мегион (в [...]
Диагностика организационной культуры как инструмент управления изменениями
Выход из кризиса для всех нас и для отдельных компаний начнется только тогда, когда перестроится мышление, стиль, подходы... деловая культура. Что это такое? Николай Осейко, e-xecutive.ru «Когда я слышу слово культура, я хватаюсь за [...]
Экспресс-диагностика лояльности персонала
Статья полезна не только тем, что рассказывает о видах лояльности, но прежде всего тем, что позволяет создать простой и понятный тест лояльности. Создайте - опробуйте - подумайте, готовы ли вы к тем результатам, которые [...]
Мы так договорились
Очень часто приходится сталкиваться с тем, что руководитель не понимает в полной мере, как повлиять на корпоративную культуру. Очень просто - вводя необходимые стандарты. Какие стандарты? Чего? Перечень дается авторами полно и с пояснениями. [...]
Модель критической беседы
Успешное использование критики как средства управления предполагает соблюдение руководителем определенных правил. Чтобы критика достигла цели, крайне важно создать подходящую психологическую обстановку. Чем существеннее проблема, тем больше требуется взаимопонимания. Сергей Оганович Kaлeнджян, доктор экономических наук, [...]