Коллеги, под каждым названием публикации есть перечень рубрик (категорий), к которым пост относится. Щелчок по названию категории переведет вас на страницу с публикациями по этой теме.
Элементы ценности потребителей
Измерение и предоставление того, чего действительно хотят потребители. Eric Almquist, John Senior, Nicolas Bloch. Версия этой статьи появилась в сентябрьском номере журнала Harvard Business Review за 2016 год (стр. 46–53). Когда клиенты оценивают продукт или [...]
Топ-5 ошибок в «продажах» с точки зрения переговорщика
Логика принятия любого положительного решения одинакова. И ошибки, которые мешают нам добиться согласия, тоже очень похожи. Сергей Илюха, генеральный директор, Лига Коммерсантов, Москва, e-xecutive.ru 1. Не делаем акцент на выгодах и возможных потерях Мы [...]
Модель DISC: типы личности сотрудников
Вместе с сертифицированным консультантом Ольгой Прозоровой, HR & Operations компании Benchmark Executive, разобрались, как использовать типологию DISC в HR-процессах. Никита Решетников, журнал Хантфлоу Не так-то просто создать команду мечты, где каждый находится на своем месте и может [...]
Возраст руководителя: как принять решение о найме
и не оказаться эйджистом Когда стоит отдать предпочтение опытному кандидату, а когда лучше довериться молодому претенденту? Плюсы и минусы руководителей разных возрастов. Станислав Щербаков, генеральный директор, Москва, e-xecutive.ru На рынке труда всегда есть [...]
20 признаков, что вам повезло с руководителем
Как разобраться доверять руководителю или нет?Как как понять где мудрость, а где самодурство?Что поможет выбрать настоящего наставника?В этой статье автор постарался интересно и вдумчиво разобраться в портрете мудрого руководителя, способного привести к успеху.Офтоп, Вдумчиво о [...]
Об истоках и последствиях нацизма для экономики
Фрагмент интервью Р. Ищенко радио Радонеж 05.10.2023, в котором он объясняет истоки живучести нацистской идеологии и причины ее негативного влияния на экономику. Полностью интервью можно прочитать здесь и посмотреть здесь. Интервью дополнено иллюстрациями и [...]
Умная электронная очередь
Разработали систему, которая продумывает маршруты пациентов и сокращает очереди. Вместо «Кто последний?» — QR-код Умная электронная очередь сама строит маршруты для пациентов, чтобы они как можно быстрее проходили нужных специалистов. В итоге медцентр [...]
5 признаков, что вы в управленческом тупике
и как из него выбраться Вместо конструктива руководитель начинает давить на сотрудников, раздражаться, критиковать и увольнять. Это тупик для управленца. Как из него выбраться? Максим Овчаренко, консультант, Частная практика, Москва, e-xecutive.ru «Они не [...]
5 оптических иллюзий в бизнесе и как их избегать
Почему ошибки в бизнесе неминуемы? Как заранее подготовиться к искажениям восприятия, чтобы избежать лишнего стресса? Станислав Антипов, руководитель, Москва, e-xecutive.ru Помните, сколько забавных картинок обсуждалось в соцсетях за последние годы? Какого цвета платье, вверх [...]
То, что специалист растёт, не означает, что должна расти зарплата
Почему во многих компаниях информация о зарплатах скрыта и что будет, если все будут знать о доходах коллег — рассказали ИТ-специалисты, юрист и психолог в материале dev.by, сайт об информационных технологиях в Беларуси и в [...]
Софт скиллы: разбираемся раз и навсегда
Мой неканоничный метод Хаос интернетов опять вынес меня на разоблачительные посты молодых айтишников, срывающих покровы с софт скиллов. Там снова рассказывают, что это мировой заговор менеджеров, с целью отвлекать творцов от священного таинства [...]
Прокрастинация – это не прокрастинация!
Как 1 книга + 1 гений психотерапии + 1 реанимация вправили мне мозги Если вас периодически терзают муки совести по поводу собственной прокрастинации, то возможно это зря! В этой статье поделюсь своим опытом, [...]
Хочу, чтобы мои станки по всей России продавались
Предприниматель из Бирска Дмитрий Зырянов разрабатывает и строит токарно-фрезерные автоматы с ЧПУ Horizon В3. Аналогичные станки в России не делает никто. Виктория Безуглова, журнал «Эксперт» №38, 18 сентября 2023 О существовании небольшого завода в [...]
Почему конфликтуют сотрудники: 9 популярных причин
Многие руководители считают конфликты помехой для продуктивной работы. На самом деле, столкновения мнений есть в каждой организации и это нормально. Они позволяют посмотреть на ситуацию с другой стороны и принять более эффективное решение. Важно [...]
Что выдает бездарного начальника: 5 ошибок
Проверьте совершаете ли вы эти типичные ошибки, которые выдают, что вам не хватает ни знаний, ни опыта для управления людьми. Максим Овчаренко, консультант, частная практика, Москва, e-xecutive.ru Сергей Петров был «душой» команды. Всегда придет [...]
Созданы ли люди для конфликтов?
Если вы жили на планете последний год, наверное, вас тянет сходу сказать «да». Эволюция. Выживание сильнейших! Даже неандертальцев на планете мы не оставили, потому что они были слишком непохожими на нас. А самые начитанные [...]
Jobs to Be Done или всё, что следует знать о желаниях пользователей
В Carrot Quest изучили много сложных и полезных материалов по теме, систематизировали полученные знания и написали подробное руководство о том, что такое Jobs to Be Done. Источник Представьте, что вы продаёте фотоаппарат, который тут [...]
Уметь в конфликт
Несколько личных наблюдений и выводов о том, как можно эффективно коммуницировать в конфликтных ситуациях Мила Улыбина, vc.ru Е. Бреслав: исходный текст публикации содержит много, скажем так, спорных вариантов проставления знаков препинания. На нашем сайте [...]
Альтруисты vs. манипуляторов
Альтруист может выжить в мире эгоистов. Более того, сотрудничество, как выясняется, может быть весьма выгодным. Но только если альтруист живёт в небольшой группе, да и то через 100 тысяч поколений. О. Португалова, Этология.ру Группа [...]
Европа и украинский бумеранг
Страны ЕС в первые два десятилетия XXI века с энтузиазмом приняли участие в деструкции Украины. Безусловно, раскачивая в 2013–2014 годах второй киевский Майдан не менее активно, чем это делали американцы, европейцы вовсе не хотели [...]
Как использовать «высокомерие» в бизнесе
Как с помощью понимания высокомерия в буддизме и современных научных теориях анализировать рабочие ситуации и снизить конфликты?Филипп Рыжук, консультант, Минск, e-xecutive.ruВ моем исследовании, родившемся из долгосрочной приверженности к принципам буддизма и профессионального стремления к пониманию [...]
Конфликты на работе: типы, факторы риска и стратегии поведения
Многим из нас приходилось сталкиваться с разнообразными конфликтными ситуациями на работе. В каких-то случаях конфликт ограничивался рамками межличностного взаимодействия, в других — расширялся до межгруппового и затрагивал различные структурные подразделения. Вне зависимости от количества [...]
Конфликт на работе: как выйти из него с честью
7 работающих советов Почти в любом коллективе есть «профессиональный скандалист» — человек, который любую критику в свой адрес воспринимает как оскорбление и инициирует конфликт. Возможно ли избежать конфронтации? psychologies.ru Профессиональные конфликты — неизбежное зло. Нам [...]
6 типов личности PCM: как найти подход к разным по характеру клиентам
Как с помощью Process Communication Model разобраться, к какому типу личности относится клиент и как с ним лучше взаимодействовать? Анна Мусаханова, консультант, Москва, e-xecutive.ru Коммуникации с клиентами – процесс крайне ответственный и непростой, как [...]
«Карты смысла» Джордана Питерсона
Почему мифологическое мышление до сих пор влияет на нас Мы привыкли считать, что современная научная картина мира избавила нас от «заблуждений прошлого», оспорив архаическое мировоззрение и оставив его далеко позади. Но так ли [...]