Публикации по вопросам оперативного управления разделены сначала на разделы, а потом еще и на подразделы.
Обратите внимание: раздел не полностью делится на подразделы, а подразделы на подборки! Могут быть публикации, которые отнесены по своему смыслу только в основной раздел. Поэтому при наличии конкретного запроса удобнее пользоваться поиском — он выдаст точную подборку.
Пять ментальных проблем в работе продавца
Человеческий фактор – наиболее весомый с точки зрения успешности бизнеса, но в то же время управлять поведением и мотивацией продавца сложнее, чем настроить CRM. Статья Алексея Суровцева, исполнительного директора в Znak Plus, на портале [...]
Переговоры: ключ к прибыли
Часто думают, что искусство ведения переговоров – это талант конкретного сотрудника, но это ошибка, которая обойдется компании в миллионы долларов недополученной прибыли. Huthwaite International и IACCM провели исследование, убедительно показывающее, как лучшие компании строят корпоративную [...]
5 законов глупости
Итальянский историк-экономист Карло Чиполла очень основательно подошел к вопросу о природе глупости. Долгие годы исследований привели ученого к тому, что он сформулировал пять универсальных законов, работающих в любом обществе. Оказалось, что глупость сама по [...]
В начале было слово, или Система корпоративных координат
Внедрение новых технологий и управленческих решений почти всегда наталкивается на сопротивление. Очень часто вообще ничего не получается, тратится куча времени, денег и без толку. Хотя, казалось бы, инструменты проверены во всем мире, доказали свою [...]
7 пунктов, которые мешают вашей продуктивности — научно доказано!
Когда слишком много на себя берешь, список дел неконтролируемо разрастается, а времени в сутках больше не становится, есть риск надорваться. Вероника Терешкова перевела для вас статью маркетолога и социолога из Канады Кам Ми Фам, в которой с научной скрупулезностью разобраны [...]
Зачем нужен сторителлинг в работе HR-специалиста
Почему зачастую одна история может заменить долгое объяснение или мотивировать сильнее, чем целый набор логических аргументов? Читайте статью Александра Яныхбаша для конкурса «Большая игра-2014» портала E-xecutive, чем полезен сторителлинг в управлении персоналом. От авторов [...]