Коллеги, под каждым названием публикации есть перечень рубрик (категорий), к которым пост относится. Щелчок по названию категории переведет вас на страницу с публикациями по этой теме.
Что выдает бездарного начальника: 5 ошибок
Проверьте совершаете ли вы эти типичные ошибки, которые выдают, что вам не хватает ни знаний, ни опыта для управления людьми. Максим Овчаренко, консультант, частная практика, Москва, e-xecutive.ru Сергей Петров был «душой» команды. Всегда придет [...]
Созданы ли люди для конфликтов?
Если вы жили на планете последний год, наверное, вас тянет сходу сказать «да». Эволюция. Выживание сильнейших! Даже неандертальцев на планете мы не оставили, потому что они были слишком непохожими на нас. А самые начитанные [...]
Jobs to Be Done или всё, что следует знать о желаниях пользователей
В Carrot Quest изучили много сложных и полезных материалов по теме, систематизировали полученные знания и написали подробное руководство о том, что такое Jobs to Be Done. Источник Представьте, что вы продаёте фотоаппарат, который тут [...]
Уметь в конфликт
Несколько личных наблюдений и выводов о том, как можно эффективно коммуницировать в конфликтных ситуациях Мила Улыбина, vc.ru Е. Бреслав: исходный текст публикации содержит много, скажем так, спорных вариантов проставления знаков препинания. На нашем сайте [...]
Альтруисты vs. манипуляторов
Альтруист может выжить в мире эгоистов. Более того, сотрудничество, как выясняется, может быть весьма выгодным. Но только если альтруист живёт в небольшой группе, да и то через 100 тысяч поколений. О. Португалова, Этология.ру Группа [...]
Европа и украинский бумеранг
Страны ЕС в первые два десятилетия XXI века с энтузиазмом приняли участие в деструкции Украины. Безусловно, раскачивая в 2013–2014 годах второй киевский Майдан не менее активно, чем это делали американцы, европейцы вовсе не хотели [...]
Как использовать «высокомерие» в бизнесе
Как с помощью понимания высокомерия в буддизме и современных научных теориях анализировать рабочие ситуации и снизить конфликты?Филипп Рыжук, консультант, Минск, e-xecutive.ruВ моем исследовании, родившемся из долгосрочной приверженности к принципам буддизма и профессионального стремления к пониманию [...]
Конфликты на работе: типы, факторы риска и стратегии поведения
Многим из нас приходилось сталкиваться с разнообразными конфликтными ситуациями на работе. В каких-то случаях конфликт ограничивался рамками межличностного взаимодействия, в других — расширялся до межгруппового и затрагивал различные структурные подразделения. Вне зависимости от количества [...]
Конфликт на работе: как выйти из него с честью
7 работающих советов Почти в любом коллективе есть «профессиональный скандалист» — человек, который любую критику в свой адрес воспринимает как оскорбление и инициирует конфликт. Возможно ли избежать конфронтации? psychologies.ru Профессиональные конфликты — неизбежное зло. Нам [...]
6 типов личности PCM: как найти подход к разным по характеру клиентам
Как с помощью Process Communication Model разобраться, к какому типу личности относится клиент и как с ним лучше взаимодействовать? Анна Мусаханова, консультант, Москва, e-xecutive.ru Коммуникации с клиентами – процесс крайне ответственный и непростой, как [...]
«Карты смысла» Джордана Питерсона
Почему мифологическое мышление до сих пор влияет на нас Мы привыкли считать, что современная научная картина мира избавила нас от «заблуждений прошлого», оспорив архаическое мировоззрение и оставив его далеко позади. Но так ли [...]
7 примеров цифровизации в сфере гостеприимства
Какие цифровые решения меняют подходы к работе с гостями и сотрудниками в отрасли гостеприимства и отельном бизнесе? Тимофей Крышка, директор по развитию, TeamJet, Москва, e-xecutive.ru За последние несколько лет появилось множество новых IT-сервисов для [...]
Методика «7 радикалов»
Можно ли определить характер человека по внешности? В последнее время все большую популярность приобретают различные методики оценки персонала и типологии личности. Совокупность поступков, объединенных одной ярко выраженной общей тенденцией, получила название «тип поведения» или [...]
Психотип как фактор конфликтного поведения
Люди отличаются друг от друга. Отличаются своими желаниями и мотивами, реакциями на происходящее и стилем поведения. Проблема влияния типов характеров на возникновение межличностных конфликтов и их разрешение состоит в том, что люди с противоположными [...]
Как развить эмоциональный интеллект?
Виктория Шиманская — психолог, ведущий специалист направления исследований эмоционального интеллекта (EQ) в России, автор методики развития EQ детей «Монсики», партнер Лаборатории EQ-factor, ведущий мастер-классов и тренингов по теме EQ — об интеллектуально-эмоциональном профиле личности и его [...]
Инструменты бизнес-ТРИЗ для работы с конфликтами
Теория решения изобретательских задач (ТРИЗ) была разработана в СССР в середине двадцатого века двумя патентоведами: Генрихом Сауловичем Альтшуллером и Рафаэлем Борисовичем Шапиро. Ее развитие отсчитывается от 1956 года, когда их статья О ПСИХОЛОГИИ ИЗОБРЕТАТЕЛЬСКОГО [...]
Выбрать топ-менеджера и не пожалеть: как искать руководящий персонал
Полезные советы – как превратить отбор кандидатов на управленческие должности в системный процесс. Андрей Хохловский, консультант, эксперт в найме и построении команд, Москва, e-xecutive.ru Найм управленцев – самая сложная задача в рекрутинге. В случае [...]
Что такое интеллект-карта
Мы ежедневно получаем огромный поток информации, который сложно воспринять, проанализировать и использовать в своих целях. Поэтому приобретают популярность различные методики по упорядочиванию данных. К ним относят и интеллект-карты. Они будут полезны для решения рутинных [...]
Карта конфликта
Предлагаемая X. Корнелиус и Ш. Фэйр «Картография конфликта» — это один из приемов, которым может воспользоваться каждый человек с целью эффективного разрешения конфликта. Авторы не ставят своей целью теоретизирование по поводу разрешения, а предлагают [...]
ТЕХНИКА:: ШЕСТИШАГОВЫЙ РЕФРЕЙМИНГ
Универсальная техника поиска более эффективных вариантов поведения. Автором техники является Джон Гриндер. Вот как он описывает создание техники в книге "Шепот на ветру": В четверг в конце дня я (ДГ) прилетел из Европы в аэропорт Сиэтл [...]
Собственник/топ-менеджер: как разделить функции
ВЛАДЕЛЕЦ бизнеса – это профессия, которая предполагает свои функциональные обязанности, навыки и умения. Ее носители -- это те, кто создает и/или продает свои товары и услуги, создает рабочие места, платит налоги и, часто рискуя [...]
Как удерживать ценных сотрудников
Чтобы сотрудники работали хорошо и не спешили покидать компанию, рекомендуем заботиться об их комфорте. Разобрались, как малому и среднему бизнесу сохранить баланс между комфортной атмосферой в компании и затратами на персонал Дарья Тарабукина, руководитель [...]
Взлетит ли бизнес? Как протестировать идею за 7 шагов
Какие способы помогут заранее понять, будет ли ваш продукт работать так, как вы задумали? Юлия Егорова, аналитик, Москва, e-xecutive.ru Знаете, почему большинство бизнес-идей так и не доходят до стадии развития, а замирают где-то на [...]
16 типов личности: как создавать эффективные команды при помощи MBTI
Зачем типировать сотрудников, и как это помогает создавать команды мечты? Практичные рекомендации руководителя, который сам прошел диагностику и помогает коллегам лучше разобраться в себе. Ольга Чижевская, генеральный директор, Москва, e-xecutive.ru Имена американок, матери и [...]
Как Power BI помог нам победить управленческий хаос и повысить маржинальность бизнеса в 3 раза
Кто не считает цифры, тот прогорает – суровая правда бизнеса. Но что делать, когда считать с каждым днем становится всё труднее и миллион таблиц съедает всё время? Рассказываем об инструменте, который поможет навести порядок [...]